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帶走我的員工，把工廠留下，不久工廠的地板就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久後我們會有個更好的工廠。
當我們省思鋼鐵大王卡內基的話語，我們就知道人在組織的重要性所在，欲達成組織目標，不能不靠人力資源。
邁入二十一世紀的今日，在全球化競爭的影響下，世界各國政府為提昇其施政效能，莫不致力於重新建構公共機構。引進企業務實、靈活、創新，追求效率的文化，以衝擊政府部門僵化、刻板、蕭規曹隨，只重形式的官僚作風，藉以因應世局變化、改善政府體質，提高國家競爭力。
在台灣，由於受到全球公共管理改革風潮的影響，政府機關自民國八十六年開始，就積極推動「政府再造」之改革，其中，「人力及服務再造」更呼應了對公務人力品質的重視，因為公務人員的品質決定了政府是否具備有效滿足民眾需求的能力，部分學者亦認為政府應師法企業界有效的管理技術，視公務人員為政府的策略性資源，予以積極地訓練與發展。
公務人員是政府部門中重要的資源之一，因此有必要好好地加以運用，使公務人員這項人力資源的效能最大化。連江縣政府有鑑於此，特辦理中階主管菁英培訓，此次有幸參加菁英培訓，深感縣府慧見，菁英培訓並不是一項費用開支，而是一項投資?為提高政府績效，所進行的持續性更新，尤其中國生產力中心精心策劃安排的課程，其內容範圍包括領導統馭-跨處室溝通與協調、政府組織再造、問題分析與解決方法--創意課程、觀光英文會話、邏輯思考與表達技巧簡報技巧、觀光發展策略、人口政策、時間管理、政府採購法、預算編列與控管、團隊共識、觀光未來發展，世界貿易組織…等課程，是最專業、最完整的培訓課程，讓我獲益良多。
貳、背景說明
隨著社會的變遷，公務人員的角色與地位也起了決定性的變革。傳統認為公務人員只要將份內工作做好即可之觀念，現今不但不再符合社會價值，同時也受到一些企業管理概念的影響，漸漸注意到公務人員個人整體生涯發展的重要性。
然而，從目前我國現行公務人員培訓的種類與類型來看，公務人力培訓一般只採用訓練的方式，多是注重在與工作有關的訓練，除欠缺發展的部分外，亦缺乏結合組織目標的策略行動，更不可能會與公務人員的生涯發展及組織發展有關，導致訓歸訓、用歸用之情形，不僅無助於公務人員素質的提升，更浪費政府的培訓資源。
因此，若連江縣政府能應用人力資源發展的概念，包括：訓練與發展、組織發展與生涯規劃三種，以新的方式來取代訓練，強調公務人員所吸收學習的知識不應只侷限於與工作相關的，應該多方面涉獵、拓展個人的視野，從公務人員個人角度觀之，不僅能學習到與工作相關的知識與技巧，提升工作效率與品質，也可以擴展個人的視野，增加對於工作以外知識的瞭解，使得公務人員的個人生涯過得更有意義。從政府部門的角度觀之，除可達到上述實益，也可以轉變公務人員陳舊的觀念，進而提升政府施政能力、服務品質與行政效率。
所以此次菁英培訓將不只在於提昇菁英們的工作職能，也包含觀念的學習與心態的轉變，更重要在強化菁英們人際領導管理職能、重塑菁英們溝通表達協商技巧、釐清菁英們工作價值觀及確立良好工作態度，同時也非常希望連江縣政府能將此次表現優異的菁英學員列入升遷評比。
參、心得與建議
針對中國生產力中細心安排的課程，學生經過120小時研習後，提出個人心得與建議如下：
（一）領導統馭-跨處室溝通與協調
人與人相處，或多或少都會發生衝突，當衝突發生時，必須注意控制情緒、加強溝通，並誠懇處理、停一停：讓情緒穩定下來；想一想：想出各種解決方法來；試一試：積極試著化解。如何化解衝突，溝通是解決衝突最佳的方法，反省自己、了解對方、清楚表達、說話溫和，當天溝通不順利，改天再找機會，總之化解衝突是一門學問，也是一種藝術。
此次發生與學員間之不快，都由於彼此認知的差異，其實也是我應用策略的一招，要自知在本班中，發生衝突時，就會產生護主派與敵對派，也可知今後的管理模式，面對此次衝突，其實是有預謀的，看看能否學以致用，當然做一個菁英培訓班學員長的我、面對此次衝突，我才用下列方式處裡：
1. 主動激發不同的意見，確保本班成員都有發言機會，讓本班成員做情緒上的發洩
必須瞭解本班每個成員的個性以及回應衝突的模式，尤其是個性內向或是比較不喜歡主動發言的人，應該適時的給予鼓勵或是引導，避免發言集中在少數人的身上。
2.少自我表達己見的立場，多聽多觀察，最忌指正對方的不對
當本班學員都表達完自己的意見後，最後再提出我的想法，通常本班成員很容易受到學員長我的意見的影響，所以不應該在衝突一開始的時候就先開口，這樣容易導向單一的思考，壓縮了討論的空間。
3.釐清衝突的發生原因，謀求解決方法與目標
學員長的我在面對任何的衝突時，必須釐清衝突的根本原因，才能讓本班成員討論的過程有明確的焦點，並達成具體的結果。
4.適時轉移間距，化解衝突過程中僵局
有時候討論的過程可能陷入了僵局，爭論的雙方彼此爭執不下，這時可採取 比較間接的方法，提出一些與衝突不相干問題，轉移本班成員討論的重點。
另外再配合溝通一些原則，例如坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊，及不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教，因批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化，還有互相尊重，只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通，及絕不口出惡言惡言傷人， 或不說不該說的話 ，如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣，更重要情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定，情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性；如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！及承認我錯了，承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題；就一句：我錯了！ 或說對不起！ 說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉圜」的餘地，甚至於還可以創造「天堂」；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事，最後等待耐心轉機，如果沒有轉機，就要等待；當然，不要空等待，成果就不會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末；但若不努力時，你將什麼都沒有。
讓身為菁英班的學員長的我，要做的不是避免衝突，而是有效的管理衝突，利用衝突發掘不同的意見，激發更多的創意及應用溝通一些原則十，化衝突為合諧，讓菁英班的學員像一家人。
至於協調方面，我個人覺得縣府局室本位主義太強，一直處於對立、競爭，缺乏團隊共識及資源整合精神，今後應加強協調，建立我們都是一家人觀念，創造優質服務團隊。
（二）問題分析與解決方法
有關問題分析與解決方法，我用旅館與民宿作案例，針對馬祖無照的旅館與民宿問題，提出個人看法與分析及解決方法：
1.問題分析
（1）旅館業管理規則與民宿管理辦法陸續於90、91年修訂，近三年來觀光局陸續輔導無照旅館與民宿合法化，但馬祖地區基於分區使用土地及違建及消防等因素，無法依法令檢查合格發照。
（2）93年又通過旅館與民宿裁罰標準，因馬祖地區限於合法的旅館、民宿過少而無法開罰，怕引起民怨，因而來依規定辦理。
（3）地區旅館民宿多為不合法違規營業，影響觀光客權益。
（4）地區旅館民宿分散各鄉，實施不定期檢查有實質難度。
2.解決方法
（1）訂定年度工作計畫：訂定『連江縣無照旅館民宿輔導辦法』專案輔導業者 申請登記合法經營。
（2）實施不定期聯合安全檢查：配合行政院院頒訂「維護公共安全方案」，縣府觀光局會同相關局室實施不定期聯合安全檢查、加強旅館民宿安全管理。
（3）建全旅館民宿基本資料檔：依交通部觀光局架設旅館業及民宿管理資訊系統建檔，建置馬祖地區四鄉旅館與民宿基本資料。
（4）提升服務品質、實施輔導訓練：安排旅館與民宿從業人員輔導訓練講習，實施專業知識，提升其服務品質。
（5）加強旅館與民宿評鑑作業：辦理年度旅館與民宿評鑑，優良者辦理表揚。
（6）為杜絕馬祖處於無照旅館與民宿的困境、應專案簽核定「連江縣執行新增無照旅館與民宿裁罰處理要點」，針對本縣新設無照旅館民宿即報、即罰方式、ㄧ經查報及刻辦理聯合檢查，立即斷水斷電，以嚇阻新增無照旅館與民宿僥倖投機取巧心態，並明示本縣執行公權力之決心。
（7）整建閒置營區作為渡假中心，觀光別墅：國軍精實案後，馬祖四鄉多出很多閒置營區，或可BOT方式、整建後作為渡假中心，以解決旅館、民宿之房間不足。
（三）政府組織再造
「政府再造」，它的意義簡單的說，就是要摒棄傳統的官僚作風和政府萬能的想法，引進現代企業的經營理念，精簡政府組織和層級，提高行政效率，加強政府服務品質，以達便民利民的目標。
組織再造貴在落實執行、持續執行。配合行政院組織修訂，縣府應未雨綢謀，縣府組織應再再造，針對各項指標數據來研訂及建立行政院部會窗口吧！
縣府組織也應常須隨著主客觀環境的變動而機動調整，應有計畫的進行再造，以引領整體馬祖環境的改變。縣府組織改造迄今已過3年，在運作上尚稱順暢，惟因應結構上的業務需要，仍必須作適度的調整。因此，在不增加縣政府及所屬機關總員額的前提下，透過人力評鑑，藉以確實了解各單位員額現況及人力問題，並針對第一次組織改造之後的結構性問題，提出縣府組織再再造，再依考試院訂頒的「各機關職稱及官等職等員配置準則」規定，修正連江縣政府組織自治條例及員額編制表，因應國際潮流及知識型服務業時代的來臨。
（四）觀光英文會話
二十一世紀的今日，觀光產業已成為全世界最主要的一項經濟活動，而馬祖亦不落人後的積極投入觀光事業之發展，然而為因應外國人造訪，研習觀光美語也是非常重要的事，尤其通過英檢更是菁英们努力目標。
（五）邏輯思考與表達技巧簡報技巧
我不知道看過多少人做簡報，聽過多少場演講，此次菁英们做的簡報，真正精彩！簡報，對我來說多麼容易的一件事！以前我這麼認為，現在還是這麼告訴自己，尤其上過林老師的課後。
簡報的目的在傳達訊息，所以有演講者將整頁的文字稿直接影印成投影片；有演講者深怕遺漏重要訊息，照著投影片的內容逐字宣讀；有演講者準備的投影片花俏得讓我覺得他好像是在教簡報軟體；也曾經有過經驗，聽完一場演講回來，我竟不知道演講者長什麼模樣，因為他始終和我們一樣看著螢幕自說自話，我只能看到他的背影。
到底一場成功的演講該注意那些細節，一直希望有機會將簡報技巧的理論與PowerPoint實務結合，藉著這次研習的心得，將初步的彙整意見與大家分享，也請大家不吝指正。
簡報成功的關鍵可以歸納為內容、態度/形象、和聲音三部份。請您猜猜看那項是簡報成功的關鍵呢？想想我們每次為了簡報總是搜找資料寫腳本，答案當然是內容囉！錯，我們辛辛苦苦準備的內容只佔7％；簡報成功最主要的關鍵是能見度/形象，佔了58％；其次是聲音，佔35％。回想一下所謂的名嘴，那麼這層道理也就不說自明了。
（六）觀光發展策略
馬祖是「上帝灑落閩江口外ㄧ串珍珠」、數十個島嶼棋盤排列宛如「亞洲地中海」、馬祖好山好水，山光水色美麗驚艷，孕育出「海上桃花源」—人間天堂，如論如何璀璨的形容，他總是脫離不了戰地前線的命運。從民國45年國軍進駐馬祖至81年解除戰地政務進入安輔條例，直到83年全面解除入進管制落實地方自治，如果說這段將近40年的歲月是馬祖人的宿命，也未嘗不是馬祖從危機化轉機的開始。實施軍管讓馬祖保存珍貴生態風貌與文化特色，奠基日後朝向生態、文化、戰地發展的方向及「觀光立縣」規劃的契機，區隔了臺省遊憩設施的模式，讓馬祖觀光露出ㄧ線署光﹗
馬祖在揭開以往軍事神秘面紗之後，88 年設立國家第六座國家風景特地區及國家第12座野生保護區—燕鷗的故鄉，成為全國同時擁有兩項國家級景點之縣市；。這些得天獨厚的條件，現今面臨撤軍的考驗，如何將長久依賴軍方生存的模式，轉換為以觀光為主軸立縣型態，需要縝密規劃，更需要政策行銷。上過老師的課後，再經本人研討分析，未來馬祖發展觀光事業應以維護生態、永續經營為原則。
打造馬祖為無污染之人間仙島及 “享受山海觀之寧靜及享受人間海鮮美味”口號，馬祖觀光發展定有前途。
（七）時間管理
「光陰似箭！」「我的時間老是不夠用！」「我沒有空！」是我們對於時間所經常發出的哀鳴。但是大家一談起時間，卻又頭頭是道，彷彿都能控制自如。在現實裡，時間是個不變的常數一永遠不會增多，每個人都擁有全部的時間。但其中有個矛盾：雖然人人都擁有全部的時間，卻鮮少有人有足夠的時間。
每人每天都有86400元可支用，看你如何支配它，由這遊戲中可知本班學員都很會理財，相對的也很會管理時間，因為86400元其實就是86400秒，也就是一天的時間，各位菁英同學们，年青不再來，一日難再晨；及時當決定，歲月不待人，願與大家共勉之。
時間是不變的常數。管理大師彼德?杜拉克有句話說：「時間是世界上最短缺的資源，除非善加管理，否則一事無成」，而問題不在於如何管理自己的時間，而在於如何透過善用時間的角度來管理自己，所謂「時間管理」實際上就是「自我管理」，你可以針對自己在時間管理上的種種困難，作詳盡的檢討，進而了解如何運用各種方式提升自己的效率。
（八）團隊共識
二十一世紀是個競爭多元、變遷快速的時代，在政府部門服務，由於資訊的爆炸充斥，個人擁有的專業知識與技能，已不足以應付瞬息萬變的潮流；而範圍廣大的各種專業技能，更非能輕易地一蹴可及。因此，集合眾人的巧思，巧妙的安排運用個人的專業，創造一個優秀的行政團隊，是政府提升競爭力的關鍵因素。
連江縣政府中的局室，都是ㄧ個團隊，如何去塑造一個有效率且優質的行動團隊，要看一個局長、主任能否有啟發創新的能力，有魄力決策的能力，有溝通協調的能力，懂得激勵、培育部屬，賞罰分明，能與部屬共同建立願景，又有詳實的計畫，嚴謹地管考，有效執行力及使命感，懂得妥協與解決衝突的一個團隊，希望此次參訓菁英日後都能成為縣府團隊中的菁英。
目前培訓的中階主管，應在此次培訓中多吸收專業知識，及蒐集相關資訊，發揮團隊精神，不僅要服從局室首長，更要善待你的課員，建立領導始於服務，培養他们有高度責任感與主動積極的精神，對縣府有高度的認同與忠誠，ㄧ齊為家鄉奉獻自己的才智，替馬祖鄉親謀最大的福利。
我以馬祖觀光發展為例，馬祖觀光發展有賴馬管處與縣府觀光局，通力合作建立一支高績效團隊，由朱處長、曹局長共同訂出觀光願景，擬訂具體的目標，發展可行的策略與制定計劃，加上為顧客服務觀念導入行銷作法，認真的執行，適時的檢討修正，確實的管考。在觀光領域裡，朱處長、曹局長領導出一個方向，也是預見觀光發展未來趨勢的人，領導眾人朝那個地位邁進，找出地平線上的某個定點，然後以響亮的聲音與堅定的口吻說，我們應該朝那個境地邁進。
（九）馬祖未來發展
此次課程分組來討論，我们這一組對馬祖未來發展提出『多留一夜「One more night stay」』，作為建議供縣府參考：
本縣以觀光立縣，尤其在軍人減少，一級及二級產業逐漸消失之後，觀光所帶來的消費，是振興馬祖未來經濟發展的重要出路。馬祖有許多特色，可以加以發揚光大，強化後的特色促使四鄉五島能夠吸引更多觀光客來馬，也能使觀光客願意加長馬祖停留時間。據紐西蘭觀光局統計，觀光客多留一夜「One more night stay」，可增加旅遊總收益的30%，對經濟發展助益宏大。
肆、檢討問題與解決方案
1.持續辦理中階主管菁英培訓
公務人員是政府部門中重要的資源之一，因此有必要好好地加以運用，使公務人員這項人力資源的效能最大化。
菁英培訓將不只在於提昇菁英們的工作職能，也包含觀念的學習與心態的轉變，更重要在強化菁英們人際領導管理職能、重塑菁英們溝通表達協商技巧、釐清菁英們工作價值觀及確立良好工作態度，因此應持續辦理，培養優秀縣府公務人員及中階主管，提升政府服務品質。
2.縣府組織再再造
「政府再造」，它的意義簡單的說，就是要摒棄傳統的官僚作風和政府萬能的想法，引進現代企業的經營理念，精簡政府組織和層級，提高行政效率，加強政府服務品質，以達便民利民的目標。
組織再造貴在落實執行、持續執行。配合行政院組織修訂，縣府應未雨綢謀，縣府組織應再再造，針對各項指標數據來研訂及建立行政院部會窗口吧！
縣府組織也應常須隨著主客觀環境的變動而機動調整，應有計畫的進行再造，以引領整體馬祖環境的改變。縣府組織改造迄今已過3年，在運作上尚稱順暢，惟因應結構上的業務需要，仍必須作適度的調整。因此，在不增加縣政府及所屬機關總員額的前提下，透過人力評鑑，藉以確實了解各單位員額現況及人力問題，並針對第一次組織改造之後的結構性問題，提出縣府組織再再造，再依考試院訂頒的「各機關職稱及官等職等員配置準則」規定，修正連江縣政府組織自治條例及員額編制表，因應國際潮流及知識型服務業時代的來臨。
3.打造出有馬祖特色與原味民宿
連江的美，有目共賭，觀光立縣的馬祖，總不能讓遊客一直住無照的旅館與民宿，觀光局應訂定年度計畫，專案輔導無照旅館與民宿，讓二年內達到全縣百分九十合法化，再配合馬祖獨特人文生態，自然景觀，進行行銷特色與原味的馬祖的旅館與民宿，鼓勵業者求新求變。提昇服務品質，為馬祖打造出有馬祖精神的特色旅館與民宿，進而促使觀光事業蓬勃發展，增進其競爭力期能真正落實觀光立縣。
4.經濟環保兼顧島嶼永續經營
馬祖列島環境承載力（Carrying Capacity）為每日23000人，初估軍民各一萬人，旅客一千人，雖然尚有2000人裕餘量，但環境破壞潛在威脅無法完全消除。故而我們應加強執行「環境影響評估」以預防傷害環境；「環保稽查處分」以遏止違法行為繼續發生；「前瞻性垃圾處理」確保不產生二次公害；「積極環境維護」美化綠化馬祖；「提高資源回收率」建立資源循環型永續城市。我們希望在「經濟發展」與「環境保育」之間取得平衡，努力做好環保工作，讓馬祖環境更美好，觀光客更願意來馬祖消費，讓「環保」成為「觀光」的協力作戰部隊。讓大家賺更多的錢，也讓未來有錢賺，子孫也能共享馬祖的美麗，馬祖青山綠水永續經營。
5.思索觀光旅遊淡季促銷手法
馬祖的觀光人潮多集中在夏季，尤其是7、8月期間幾達飽狀態，但冬天因氣候嚴寒，旅客人數明顯下滑，如何增加室內活動及開發經濟產業以分散客源，為冬季活動亟需解決課題。並持續觀光活動的設計，讓旺季的旅客能在預期範圍內仍能穩定成長。應藉民意調查與與情分析、行動通訊、網際網路、舉辦記者會、名人代言、利用企業贊助達到議題行銷以及公關活動等來達到行銷效果。
6.推動馬祖傳統美食養生餐
享受美食是現代人的喜好，然而多數之美食普遍存在了高油脂、高膽固醇之問題，享用美食後帶來的文明病，更是令人擔憂。因此，如何吃的清淡、健康、營養又美味，更是現代人所共同追求的。馬祖地區之傳統美食有別於台灣，有其特有之風味與特色，如果能在菜單上的菜色做點小變化，輔以馬祖當地新鮮無農藥的蔬果，推出馬祖健康養生餐，咸信對行銷馬祖，帶動地區旅遊有一定之助力。
7.推動露營、觀星體驗活動
馬祖地屬離島，遠離城市之空氣污染，馬祖夜晚的星空純淨無暇，用肉眼即可眺望美麗之銀行，極適合野外觀星的體驗活動，搭配望遠鏡、星座圖的使用，並輔以導覽解說人員的解說，從此一覽星空不再是夢。另外可以輔以露營、野炊烤肉、大地遊戲、夜遊等之活動，避免觀星活動過於單調。
8.加強縣府局室資源共享、協調合作、創造優質服務團隊
我個人覺得縣府局室本位主義太強，一直處於對立、競爭，缺乏團隊共識及資源整合精神，今後應加強協調，建立我們都是一家人觀念，創造優質服務團隊。
9.塑造一個有效率且優質的行動團隊
連江縣政府中的局室，都是ㄧ個團隊，如何去塑造一個有效率且優質的行動團隊，要看一個局長、主任能否有啟發創新的能力，有魄力決策的能力，有溝通協調的能力，懂得激勵、培育部屬，賞罰分明，能與部屬共同建立願景，又有詳實的計畫，嚴謹地管考，有效執行力及使命感，懂得妥協與解決衝突的一個團隊，希望此次參訓菁英日後都能成為縣府團隊中的菁英。
10.改善機場載客效率
航空交通扮演帶動觀光發展的火車頭，火車頭出狀況，所有車廂都要停擺。目前南竿機場無效飛航率約25%，經常打亂旅客行程，造成不良口碑，重擊本縣剛起步之觀光發展。希望集中本縣所有資源，三年內先行解決交通問題，才可能有機會把觀光搞活絡。我們必須促請交通部設法以改善跑道或增設儀降等方式將無效費航率降至5%以下，並促成兩家進駐，當開場時立即增加班次以迅速疏運旅客。
11.辦理多特色系列活動
馬祖是一個資源相對貧瘠的地方，像一個荒蕪的小島，需要行政同仁以插花的心情，每個月至少辦一具本地特色活動，大家分時段來插花，一整年馬祖就顯的花團錦簇。馬祖因為地理條件、戰地歷史、閩東文化、生態環境等原因，有許多別處沒有的特色，可以在這優勢條件下，辦理系列活動，將強項型成點，點再形成線，線再形成面，建構馬祖成為多特色的渡假島嶼。不過若受限於預算則可將活動效益評估排序，選擇高效益者，優先投入資源。茲將活動舉例如下。辦理泳渡「馬祖海峽」活動及「國際磯釣」邀請賽及「海洋燕鷗季」及「生存遊戲節」等等
12.開辦觀光賭場
賭場是招來大量觀光客及大量消費的備選方案，可以選擇較封閉的區域進行，避免相關不良狀態，對諄樸軍民帶來不良影響。
13.辦理「坑道酒窖節」
馬祖酒廠已有50年歷史，在國內釀酒業界，居於領先群地位，其生產之88坑道高梁系列及東引陳高系列在台灣及大陸均享有盛名。以花崗石坑道當酒窖更是絕佳噱頭，將平常開放觀光時段，擴充為節慶，更見宣傳熱度。
14.辦理「天馬基地超級天燈節」
以閒置之天馬基地氣球空飄站，辦理超級天燈節，以數十倍大於平溪天燈的氫氣球空飄，百倍的祝福必將降臨。
伍、結語
馬祖正面臨轉型的轉淚點，國軍精實案實施，百業蕭條，但「觀光」立縣的觀光商機，小三通的開航，馬祖這個邊陲海島由戰地的前線丕變為旅遊勝地與兩岸經貿的中繼站，可以說是危機與契機相併而來。這也許是歷史的再次偶然，馬祖可利用轉型的契機，變成海上桃花源、觀光勝地，那更要推出觀光永續發展之願景，訂定諸多行動計畫執行之，建請各位菁英研習結訓後，回到工作崗位上努力跳出舊思維，走出新絲路；做原創的研究，而非躲在象牙塔裡抄襲，應該把抄襲得來的東西創造性地應用在解決馬祖本地的問題上，齊力推動永續工程。
「人」是縣府最重要的資產，也是競爭力的關鍵因素。因此，連江縣政府重視人才的培育，才不惜投入大筆資金辦理中階主管菁英培訓。菁英培訓並不是一項費用開支，而是一項投資，有用的計畫，雖短時間不會馬上看到成果，但已在醞釀，成功的果實，會在往後的日子裏開花結果，當來者看到、享受這一切時，當會感念，前輩的辛勞與前瞻性的作為。
最後有句我最喜歡的ㄧ句話送給各位菁英班同學，就是「我能數出ㄧ顆蘋果有多少顆種子，但我數不出ㄧ顆種子能結多少顆蘋果」的觀念，希望這個觀念能帶給各位菁英們有個正確的理念，不要只看表面，而是要看結果，面對二十一世紀快速變遷，且充滿流動競爭的環境下，不要問縣府給我什麼﹖要看我們菁英班有為我們的家鄉奉出最大的貢獻嗎﹖
我深信，透過此次的菁英培訓計畫全面完整的訓練後，未來這些優秀的菁英們，一定也能像種子一樣能在各其專長領域獨領風騷、發芽茁壯!!
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