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如果只對優點歌功頌德, 而對缺點視而不見, 那麼只是鴕鳥心態, 永遠不可能會進步. 台馬之星是新船, 而且是花了10多億打造的, 自然是要被高規格檢視.
我已經搭了台馬之星5趟
先講講優點
1. 新船, 設備新, 廁所多, 而且有坐式馬桶.
2. 床比較好睡, 床頭燈很亮, 船艙也沒太多異味
3. 有休閒設備, 如果風平浪靜能打一個下午的麻將, 搭船絕對是件快樂的事, 但休閒設施開放標準不明, 會不會開放也是未定之數
4. 動線地圖還算明確, 可以容易找到自己的艙位
5. 有置物櫃和鞋櫃, 可以讓走道不會那麼擁擠
6. 客艙內有電梯
7. 販賣部座椅很舒服(但是否堪用不得而知)
再來是缺點
1. 指示牌太小, 常常會找不到房間或進錯房間
2. 房間關門聲音太大, 很吵
3. 位於船頭端的經濟艙非常搖晃, 很容易暈船(說好的抗浪呢?)
4. 販賣部備貨不足
5. 使用空橋上船感覺很危險, 而且很費時, 上次還讓旅客站在空橋上面時調整空橋, 安全觀念不及格(福澳港)
6. 離港與進港速度超慢, 大概各多花10分鐘
7. 甲板沒有設置座椅, 若不想睡覺想在甲板透氣只能罰站
8. 好像沒看到自動販賣機?
9. 緊急逃生地圖與裝置指示不夠明顯, 至少我在船上沒特別留意到, 應放在顯眼處
10. 開航標準不明, 一切新華說的算 (台馬輪時代就是這樣)
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