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行政決定是組織為達成任務與解決問題之際,如何就若干可能的行動與方法•做出最佳抉擇的重要過程。行政決定當先清晰了解問題癥結,尋求並分析有關事實資料,在理性決定途徑上,以科學方法,例如模擬、線性規劃、博弈理論、機率理論、作業研究等途徑分析決策。
也建議先行透徹掌握標的方案究為確定性的或風險性的情境決策,前者指後果皆為已知,則可以列表比較以選擇有利者(償付矩陣)、以最小成本獲得最大利益或最小損失(線性規劃)、所謂最低投入最高產出等成本利益分析;後者則因為方案或計畫實施之後其結果無法確知,須依賴經驗、知識、資料等預測各種情況發生機率,譬如利用樹狀圖表明各項替選方案之可能風險與結果(決策樹法)等。
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