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馬祖開講友善列印



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matsu1114 
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發表時間 : 2007-07-07 00:45:10
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台灣銀行馬祖分行的服務態度 --閱讀人次 : 5268

本人應日前，前往台灣銀行馬祖分行辦理存錢，其行內一名辦理存款業務人員，服務態度只有兩個字可以形容(惡 劣)
因為我只問服務人員存款辦好沒，他就態度口氣極差大聲對我說!辦好了!!!!!!!辦好了!!!!!!!這位人員你那麼不客氣會嚇到我的，如果辦好了請跟說，不需要惡劣口氣，請大家看看台灣馬祖分行的態度需要改善。


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mrhd 
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發表時間 : 2007-07-07 13:59:31
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馬祖的服務業品質水準一向如此
讓人不敢領教
對觀光立縣的我們造成極大的衝擊


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阿媚 
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來自 : 另類星球
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發表時間 : 2007-07-07 15:18:26
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不是每一個行員都如此.別一竿子打翻一船人.馬祖雖然有那麼一些人是服務態度不佳的.但可朔性還是很高的.也請不服氣的人馬上對那些態度不加的人正面反擊.給他們來個機會教育.別一直把不好的東西上網發洩和一直說背後話.那只會造成對馬祖的一個負面影響.所謂家醜不可外揚.這樣才不會對觀光立縣的馬祖造成衝擊.實在是有太多的醜聞往外流傳了.真是於心不忍啊冒汗無奈


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聶風 
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來自 : 馬祖
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發表時間 : 2007-07-09 11:16:52
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沒錯
服務態度極差
若在台灣
早就被眾人贛樵生氣


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聶風
海棠 
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發表時間 : 2007-07-10 12:42:54
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建議你可以上台銀網站找客服信箱申訴，回覆速度很快而且一定會處理，在這邊講頂多當地知道而已，沒有正式申訴講再多馬祖台銀都會當做不知道喔? 不過申訴之前還是想一下，因為可能會對當事人有些不好的影響喔。


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