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小細節大關鍵 --閱讀人次 : 2175

近2次搭乘台馬輪，發現都不再提供免洗式的枕頭巾，不管是恰巧用光了，或是因屬替代航班而不提供，我覺得都不妥當，公共衛生是觀光旅遊的最基本條件，正逢旅遊旺季，又是炎炎夏日，這麼多的旅客，滿頭大汗的共用一個枕頭，鋪一層免洗式的枕頭巾，是非常基本的小小心願，希望相關單位能儘速改善，小細節，可讓鄉親感受到貼心，也讓旅客留下好印象。


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「新華航業」的員工很辛苦，壞就壞在好好的一艘台馬之星，給造成一艘爛船。

據了解，新華航業為了克服目前的種種亂象，還新進了好幾名員工；

雖然服務品質是所有旅客與鄉親共同的心願，但也希望能多體諒代操業者的辛勞，共體時艱。


最近，我每次看到「新華的員工」，他們都給我一種：

「好累，好忙，快要崩潰了！」的感覺。


『免洗式的枕頭巾』？

還是很重要！

對！要加強。呵呵！


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新華臺馬輪員工.真的很辛苦.問題出在沒出息的臺馬之星.害死一堆無孤的人.其實.個人有一個小小建議.只要在每個經濟艙入口明顯處.放置一個三層櫃.寫上.免洗枕巾.需用者.請自取.一個艙位幾張床放幾張.既可管理.又省人力.不是一舉數得...


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