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7-11的馬祖機會 --閱讀人次 : 23715

我想7-11類的便利商店反映著不只是一種零售業的服務態度,更透過店頭表現其背後龐大的物流通路能量.

想想,一家三十坪的店面還包含一般零售,影印,郵票,繳費,宅即便遞送,列印傳真....在馬祖是要分別跑一般商店,文具行,嘎三點半的郵局.....<而且,還提供24小時的服務,對於店頭的服務,不管是加盟店或是直營店都有一樣的品質要求,...我想,這應該通路的功能與一定水平的服務態度是挑戰現有店家的兩大武器

至於為何遲遲不進入馬祖,更何況在馬祖開店的實質效益,應該是宣示大於盈虧,以直營店來說,一家小虧應無損整體收益太多,我想最直接的原因當然是被排擠,找不到適合的地點開業吧.....

其實,光靠單一店家靠提升自己的服務態度,應該也難與這種連鎖店的競爭...

可是我發現地方店家也不是沒有機會,就看店家願不願意來個異業結盟,在一個店面就能提供多種服務,減少大家跑東跑西的勞累等等,這些應該也可以在商圈行銷的時候試看看嘛!


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在雜貨店裡買了一些餅乾~
還要先看看灰塵多不多~
選定好麵包~
老闆還會拿出抹布擦擦包裝上的灰塵~
天啊~
這包餅乾到底是放了多久??
是不是只要不超過保

雜貨店裡擁擠的狹道~
燈光不明中~
竟帶著一絲昏暗詭異的氣氛在~

回想在台灣~
7-11店員的甜美笑容~
爽朗的應答聲~
燈光明亮~
乾淨的地板~
便民服務的精神~

或許在馬祖開一家7-11~
能讓雜貨店~
效法他們為民服務的精神^^


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我要騎著烏龜打仗去...