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馬祖開講友善列印



張貼者
~佶星航運~ 
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發表時間 : 2011-07-15 17:23:35
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馬祖之星道歉啟事 --閱讀人次 : 6063

各位乘客:

7月14日馬祖之星因代替台馬輪運送南竿至東引之旅客,由於公司規劃不週,造成當日(14)往莒光11點航班延誤十三分鐘開航,讓乘客不便,本公司致上歉意。


佶星航運股份有限公司




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~佶星航運股份有限公司~將竭誠為各位鄉親旅客服務~
菜埔澳 
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註冊 : 2010-10-29
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發表時間 : 2011-07-15 18:41:26
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馬祖之星替代東引交通導致莒光航班延遲
不單是佶星航運公司單獨的責任吧
負責航班安排的連江航業公司呢
難道主管單位沒有責任嗎
對於佶星航運公司的道歉啟事
我們拍拍手
莒光交通船加入馬祖之星後
莒光的前途大家看到了
馬祖之星加油!!!!!



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真相 
初階會員 


來自 : 外太空
註冊 : 2010-08-03
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發表時間 : 2011-07-16 00:05:02
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~佶星航運~ wrote:
各位乘客:
7月14日馬祖之星因代替台馬輪運送南竿至東引之旅客,由於公司規劃不週,造成當日(14)往莒光11點航班延誤十三分鐘開航,讓乘客不便,本公司致上歉意。

佶星航運股份有限公司


光是道歉就能了事嗎?
如果我今天先拿刀砍您"佶星航運"一刀後再跟您說很抱歉讓您流血受傷本人向您致上歉意。
請問您能接受嗎?無奈生氣
請您拿出誠意來想出一套應變措施來解決萬一哪天這種情形再度發生時佶星航運股份有限公司能不能想出更好的方法來解決
而不是不重視旅客的權益
我們是"人"不是"狗"
請尊重人權好嗎!!
佶星航運股份有限公司您的服務精神請再~再~再加強!
加油加油



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公道人 
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來自 : 正義的一方
註冊 : 2005-03-19
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發表時間 : 2011-07-16 08:46:42
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如果道歉不能了事,那請問該如何處理呢?
指責並非是最好的解決方式,
那天聽說11:52就到西莒了,比正常時間開航閩六還快,
並沒耽誤到客人行程,哪來的不尊重人權之說,
所以別把事情誇大.
偶爾一次的延遲,相信大家都能包容,
因為馬祖之星帶給莒光鄉親的是舒適安穩的航程,
比起滿船的油味,動不動就故障的閩六,
確實是好太多了.您說是不是?



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公道人
離島居民 
高階會員 


來自 : ~離島~
註冊 : 2009-09-01
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發表時間 : 2011-07-16 09:59:06
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真相 wrote:
~佶星航運~ wrote:
各位乘客:
7月14日馬祖之星因代替台馬輪運送南竿至東引之旅客,由於公司規劃不週,造成當日(14)往莒光11點航班延誤十三分鐘開航,讓乘客不便,本公司致上歉意。


佶星航運股份有限公司


光是道歉就能了事嗎?
如果我今天先拿刀砍您"佶星航運"一刀後再跟您說很抱歉讓您流血受傷本人向您致上歉意。
請問您能接受嗎?
請您拿出誠意來想出一套應變措施來解決萬一哪天這種情形再度發生時佶星航運股份有限公司能不能想出更好的方法來解決
而不是不重視旅客的權益
我們是"人"不是"狗"
請尊重人權好嗎!!
佶星航運股份有限公司您的服務精神請再~再~再加強!


大大您說的好言重阿.....
『人』跟『狗』可以相提並論 = =?
馬祖之星,為了運輸往東引的鄉親跟觀光客
確實也耽誤了原有正常的莒光航班
應變措施......
小的想跟你說,你應該質疑,上級單位...問『它們』應變措施要怎麼做
台馬輪不可以壞?壞了不能調動任何現有可動船支?
什麼都為了『人』跟『狗』
那天要是東引鄉親跟觀光客都被滯留南竿,請問他門是什麼?
被閩珠六號載到的旅客又是什麼?
因客滿坐不上船的旅客又是什麼?
動不動就是晚個15-20分進出碼頭的又是什麼?
佶星目前只有一艘船,他們為了鄉親不夠努力?
一定要拿刀砍,才能當『人』?



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馬祖在哪?距離台灣一個很陌生的地方, 馬祖的離島在哪?距離馬祖一個很陌生的地方。
ennui 
中階會員 

ennui

來自 : 東莒
註冊 : 2008-01-03
發表文章 : 105
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發表時間 : 2011-07-16 22:03:17
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東引要台馬輪,不顧其他島的權益,
縣府及連江航運直接協調航班為:東馬東台、東馬台
莒光勒?講得好聽是省錢,講的難聽是堵住我門的嘴
東馬東台的航班9點多個加班船到莒光,請問搭乘的人多嗎?
---------------------------------------------------------
台馬輪壞掉,政府有義務協調船隻載運滯留東引的鄉親、旅客,
但用的方法卻是用損失莒光權益的辦法
在這邊想請問連江縣政府及連江航運公司
尊重過莒光人嗎?
莒光航線標案---沒有
台馬輪航線-----沒有
帶跑東引航線---沒有
請問你有詢問過我們一咪咪的意見嗎?
有,
但是我們說過只要大和航業跑閩一、閩二我們都不會去反彈
結果今年還是閩六(順風號)

一個縣長再強調自己是莒光女婿的時候你幫了我們什麼?
一個董事長你是莒光福正村的孩子你幫了我們什麼?

時代不同了唯一一樣的是
莒光永遠是不被疼的孩子
-----------------------------------------------------------
夏天是旅遊旺季
我在閩珠六號上看到的是
冷氣不冷、引擎大聲、座位壅擠
還有就是坐在地板及站立的的遊客
在馬祖之星看到的是
冷氣夠冷,空間寬敞,碼頭上下船隻還有兩位人員服務協助
因此雖然在這次的誤點事件你們有很大的責任
但莒光鄉親還是很認同你們低
加油!



  已有 8 位網友鼓勵
馬祖旅遊-東莒民宿鴻景山莊 http://www.facebook.com/Matsu.HungKing
薄荷純 
中階會員 


註冊 : 2004-01-02
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發表時間 : 2011-07-16 23:47:25
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我也為馬祖之星 加油
雖然延誤正常航班
但是我覺得連江航業要出面說明唷
因為調度者 要事先考慮時間是否允許
或許在莒光搭船的民眾 沒有影響
但是對於在南竿搭船的民眾 的確是影響到她們
因為的確是延誤上船的時間
馬祖之星 莒光鄉親支持您
因為有您 讓我們真的享受到坐船的品質
有您真好~~加油唷



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女孩 越過小路爬上了山丘 那時的她還不懂...為什麼螢火蟲都不動?...停駐在夜空,,,,點亮了小小宇宙
李小明 
中階會員 


來自 : 台北
註冊 : 2010-03-22
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發表時間 : 2011-07-17 00:53:28
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李小明的個人資料 發送私人訊息給李小明  IP位址: Logged

這樣也有人要罵真奇怪!晚一點上船,更快到不是更好嗎?
馬祖之星加油,感謝你為地區海運帶來新的氣象
未來營運更順利,能購入更多好船服務鄉親!
不要被一些心理不平衡的人罵了一下,就放棄為大家服務的機會了!



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Truth 
新進會員 

註冊 : 2011-07-17
發表文章 : 8
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發表時間 : 2011-07-17 01:02:57
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我們是"人"不是"狗"!
不知何時
誠懇的道歉也是一項錯誤
佶星公司應連江航運要求
代台馬輪輸運東引旅客
因旅客過多延誤13分鐘
公司勇於負責出面道歉
還被說是不尊重人權
我看馬祖之星才真裡外不是人
學學連江及大和航運吧
好幾次的加班航報都延誤
好幾次船壞了遲到了
不用出面道歉
是比較尊重人權
也才是對的做法
馬祖之星該向兩位大哥看齊
但莒光鄉親旅客就多拜拜
自求多福吧



  已有 5 位網友鼓勵
Truth 
新進會員 

註冊 : 2011-07-17
發表文章 : 8
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發表時間 : 2011-07-17 01:25:10
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2003-09-23機械故障 順風號東莒外港拋錨

2006-05-20順風號青帆港絞纜 動彈不得

2006-06-06順風號冒黑煙 連江航業:積極改善

2007-01-23順風號冷卻水管故障 民眾質疑

2007-03-24順風號航行西莒途中引擎故障

2008-06-20順風號連續兩天海上故障 旅客心驚

2008-10-02順風號舵機油管故障 停留瀏泉礁海域附近

2008-12-25順風號再度故障 部分航班延遲

2009-04-21順風號航行途中不慎撞擊漂流木 船底破大洞

2009-04-21順風號撞擊漂流木 船底破洞

2009-05-04順風號冷卻器損壞 左引擎竄出白煙 改由閩珠壹號輸運

2009-12-01閩六號莒光航行途中油管故障 船公司派遣船隻支援

2010-07-22好山好水加上好爛的船

2010-08-09莒光所會拜會縣府 再為交通發聲

2010-11-03莒光交通航班閩珠六號船今(3日)上午八時多在西莒青帆港外失去動力

2010-11-03閩六故障,交通局表示:第一時間即保持密切聯繫與持續處理

2010-11-03大和航業:閩珠六號船平安拖回內港待清油門

2010-11-05莒光民代拜會縣府、縣議會 陳情海運交通改善措施

2010-12-26莒光航班船隻疑似油路故障大和航業調派船隻支援載運旅客往返

2011-01-12順風號變身閩珠六號 繼續服務莒光航線

2011-04-09莒光航線 馬祖之星、閩珠六號得標

2011-05-16閩珠六號方向盤油壓異狀折返

2011-07-02閩珠6號福澳外海變速箱高壓管破裂故障

2011-07-03閩珠六號故障 基港局來馬登船檢查


洋洋灑灑一大篇
經驗豐富好精彩
有為者亦若是也

馬祖之星學著點
道歉賠罪為何事
沒人領情-是也



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vibi 
新進會員 

註冊 : 2011-07-17
發表文章 : 6
掌聲鼓勵 : 12

發表時間 : 2011-07-17 18:05:31
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佶星航運股份有限公司


光是道歉就能了事嗎?
如果我今天先拿刀砍您"佶星航運"一刀後再跟您說很抱歉讓您流血受傷本人向您致上歉意。
請問您能接受嗎?
請您拿出誠意來想出一套應變措施來解決萬一哪天這種情形再度發生時佶星航運股份有限公司能不能想出更好的方法來解決
而不是不重視旅客的權益
我們是"人"不是"狗"
請尊重人權好嗎!!
佶星航運股份有限公司您的服務精神請再~再~再加強!

你可不可以直接指導"佶星航運"怎麼做!
才附合你尊重人權的標準?
只是在要求它們的同時
對別的航運公司有沒有用同樣的標準呢?
難怪樓上網友會搜出這麼多事件
13分鐘跟19次事件
請問你是怎麼比較呢?
還有人說它們也常延遲開航
有道歉的態度跟沒回應的傲慢
兩者之間你又如何衡量呢?
船故障那麼多次
有顧慮到人命嗎?
真的不懂!
忍不住要討教一番


佶星航運股份有限公司您的服務精神請再~再~再加強!



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nanja 
初階會員 


註冊 : 2006-03-29
發表文章 : 42
掌聲鼓勵 : 42

發表時間 : 2011-07-17 20:07:16
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馬祖之星晚13分鐘開船
但是抵達莒光時間是準點的
這有甚麼好吵的呢?
如果因為晚開船
而延遲抵達莒光
造成乘客的權益受損
這還有吵的理由罵人的理由啊
而且馬祖之星支援一趟東引
有甚麼好抱怨的呢
大家都是馬祖人啊
馬祖人幹嘛還要分的那麼清楚呢?



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Truth 
新進會員 

註冊 : 2011-07-17
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發表時間 : 2011-07-17 21:06:44
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奇怪的事就在這裡
我也看不懂
真相到底在罵什麼
佶星到底何錯之有
很替它抱不平
反正我已通告親朋好友
這個月進出莒光
單號要趕7:00.14:30
雙號要趕11:00就對了
免得旅客人數過多時 被...放鴿

真希望它能給觀光客一個好感
也能替莒光花蛤節加分

馬祖之星加油
莒光需要你



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星星釣客 
高階會員 


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發表時間 : 2011-07-18 09:22:04
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其實這也沒什麼~~
今天是因為跑東引讓莒光等而讓人不舒服
如果是為了莒光而讓東引等下場可能更慘
口水更多~~那當然是先把莒光放後面
別那麼小鼻子小眼睛
也沒很久,就忍一下
要支援大家可以体諒
只是老是犧牲莒光權益
讓人發一下牢騷應該不為過吧~~
網路別太認真~~認真~你就輸了@@



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小冬菇 
初階會員 


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發表時間 : 2011-07-18 14:53:03
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看來很多人都看不明吧...

航班調度... 決定權當然不在船隻本身

現在有兩艘船跑莒光...

於是乎...指責船隻的不是...就成了一種手段...

所以相關問題.....已經失去客觀立場了..

懂了吧...

看看就好...不必太認真...

(不過有競爭才會有進步...良性競爭是一件好事..)



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