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有關立榮候補機制 --閱讀人次 : 8834 上禮拜因為氣候關係南北竿機場都不正常
相對的機場也就滯留了相當多的旅客
有些人因為等不及所以去搭台馬輪
有些人因為會暈船或是事情不急選擇繼續在機場等待
今天天氣好不容易放晴 出了大太陽
所以一大早機場就湧進了相當多的人潮
大部分是因為上禮拜關場被滯留的旅客在等待候補
詭異的是今天正班機的報到率是出奇的高
連續2班都是只剩下一個後補名額
這些真的都是訂位旅客還是............
相信只有立榮櫃台人員及那些.....心知肚明吧
這些話就不多說了 現在來談談立榮的候補機制吧
大家都知道 正班機旅客都要在班機起飛前30分鐘完成報到手續
若逾時未報到則視同放棄 將機位讓給候補旅客
令人質疑的是 馬祖的立榮櫃檯人員在叫候補時
1.時間永遠超過 意思就是永遠都是延遲3-5分鐘才開始叫候補
2.叫候補名單時第一句話一定是:現場還有沒有已經訂位但還沒報到的旅客 ㄟ!這樣對嗎?所謂的候補就是因為正班機旅客沒按照一定的時間前來報到 所以才會有這些後補名額出現 現在是怎樣 後補時間已到 竟然還是先詢問有無訂位旅客 想請問立榮櫃檯人員 你們這樣的作法是正確的嗎? 多學學台灣的立榮櫃台人員吧!
3.候補優先順序依次是轉診旅客(有蓋優先轉診的優先)-金卡旅客-滯留天數越久已報到的旅客-滯留天數越久已寫候補名單的旅客-當天候補旅客 順序上看起來是沒什麼問題 但是馬祖立榮櫃台人員在這方面唱名時又有一點令人質疑了 照道理是候補時唱名未到者視同放棄候補名字需被刪 但是馬祖這裡不是喔 他不會把你刪除 而是再下一班機唱名候補時繼續重頭唱起 請問這樣 我們這些平民小老百姓有機會補的到嗎? 每個人都像傻子一樣擠在櫃檯前等待自己的名字被唱到 但是一再傳入耳中的都是那些重複唱名的名字 請問這倒底是怎麼一回事呢? 這點就真的又要請馬祖櫃檯人員跟台灣立榮櫃台好好學學了。台灣的候補是這樣叫的嗎? 只要人未到名字一律刪除 這才是正規做法吧!
最後想要抒發的是:我們的縣長大人及曹大立委,難道您們都不知道機場有多少旅客被滯留嗎?難得碰到天氣放晴就不能協調一下立榮加飛加班機嗎?只要一台那些被滯留旅客就都可以疏散了,難道還要等到天氣轉壞讓越來越多的人被滯留嗎?這樣馬祖的觀光發展會有未來嗎?
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立榮航空的候補老是朝夕令改
在馬祖人少劃位.候補還單純多了..雖然內幕很黑..
在台灣才是會被氣到
第一次已經有機位..也早早到現場..可是立榮航空擺著暫停辦理的招
牌..傻的在等到時間不能再等了...詢問才發現所有的櫃檯都可以辦理...
已經後補不讓我......
這就算了.......最好是常搭...更新的速度比不上政策的改變...
第二次才是火大..有機位...離後補時間還有5分鐘..我已經站在櫃檯...服
務員不知道在慢什麼勁....弄到後補員前來告訴服務員已經後補了...不能
讓我劃位..明明在時間內辦理的這是在瞎什麼勁....然後主任協調罵到我身
上,難道什麼都不說..時間到了就自己候補....整個多頭馬車...那有正機
位的人又有何保障....一不注意就被蜂湧而至的候補人潮淹沒......
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