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昨天北竿開加班機,立榮未善盡告知責任 --閱讀人次 : 2551 一位馬祖高中網友來電,他們一行人從1月25日等飛機,至今都無法成行,昨天下午三點五十分,立榮宣布南竿機場全日關場,到了四點半,馬祖高中一行還有人到機場寫補位,但立榮櫃台人員都沒有告知北竿有加班機的消息。事後,他們質問立榮人員,為何不通知他們有加班機?他們說通知不到。這位網友表示,他們在訂位時都有留家中電話及手機號碼,並且,立榮可以打電話給鄉公所,通知各村公所廣播,為何立榮沒有盡到告知的責任?
另外,這位人士表示,當天下午四點多從莒光飛到南竿的旅客,下機時立榮櫃台人員表示北竿機場還有四個空位,這些旅客在收集完身分證後,立榮人員竟改口說位子已經給旅行社了。立榮這樣愚弄旅客、黑箱作業的行為,實在太不應該了。
另外,這一個星期以來,南竿機場滯留了一大批心急的旅客,卻不見縣長來關切過,這位人士說,即使縣長輔選輸了,也不應該將怒氣發在民眾身上,大陸的溫家寶總理都親自到車站安撫民眾,難道陳縣長不該現身機場嗎?
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