馬祖開講
張貼者
已有 1 位網友鼓勵
這是正常的喔！如果有那就不正常了
已有 2 位網友鼓勵
你們常遇到，船到基隆港，常故障底艙出不去5分鐘才開，我們花錢買的船票，就要常常故障的氣嗎？
已有 1 位網友鼓勵
五分鐘不是算很快啦！
已有 2 位網友鼓勵
關於<訪客>網友反應7/21臺馬輪經濟五艙沒有空調乙事，經本公司調查結果，當日自基隆開航前經濟五艙冷氣經測試運作正常，惟因當日乘客眾多，進出頻繁，未能即時關閉艙門，導致艙內冷氣外溢、且該艙近煙囪故熱源自艙門進入艙間致溫度升高。
對此，本公司深感抱歉，已要求服務人員日後加強各艙間巡查，確認各艙門隨時關閉，以避免發生類似情形。
感謝<訪客>網友的反應與指教，讓本公司有機會檢討作業方式，以期未來能提供乘客更好的服務。
全港通航業股份有限公司客服部 敬啟
已有 2 位網友鼓勵