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Silver 
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發表時間 : 2012-04-06 14:33:49
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搭機有感 --閱讀人次 : 3093

101.4.5早上起霧,南北竿機場關閉。中午,北竿雲高從700上升到900,率先開場,飛北竿13:00的飛機報到率100%,0人可候補。這可是好高的報到率呀!

13:30飛南竿班機宣布南機北降,一行人完成報到及候補進到內後機室候機,遲至14:00,宣布天候因素取消。天候因素取消?那13:00的飛機降得下北竿嗎?事實上它降下去了。14:00的天候資料北竿可是能見度4500/雲高1200呀。真的取消原因問不出個所以然,不明不白的。

15:20飛南竿的班機,再宣布一次南機北降,後來南竿開場改正常降南竿。飛機延誤到快15:50才飛,約16:40抵達南竿。最後網頁上的航班資訊,實際時間同預計時間,登載有問題。

我覺得讓鄉親詬病,原因很大出在資訊不透明。真天候因素為了安全不飛,鄉親能體諒。鄉親乖乖等候補然後碰到報到率100%、0人可候補,雖有疑惑卻還是有那麼可能性,只能認了繼續等。南機北降都讓人進候機室等登機了,北竿起降標準也ok,取消不用說真正理由,這個在處理及資訊透明上應該有很大的改善空間。網頁航班資訊不知道是哪個單位管的,登載不實。

四月換了新裝,希望能續秉持公平透明原則,讓服務更進步。



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