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新臺馬輪船艙規劃設計,我的幾點建議 --閱讀人次 : 18960 選舉結束,馬祖再度恢復平靜,而本站馬祖開講也終於可以「耳根清靜」,讓大家可以討論選舉之外的公眾事務了。
縣府交通局在選前舉辦了兩場新臺馬輪說明會,一如預期的,東引說明會的熱度遠超過南竿,由此可見東引民眾對於新臺馬輪的關切與期待。日前,交通局特別E-mail一份船圖給站長,這份船圖已掛在本站首頁右邊:「新臺馬輪細部設計圖�交通局提供」,方便網友線上閱覽。
最近幾天,本人詳細瀏覽了這份船圖,提出以下五點淺見和建議:
一、目前臺馬輪在船尾設有電梯一座,由於位置不明顯,使用者不多。多數乘客使用樓梯,也造成多起滑倒受傷事件,對於不良於行的老者或肢障乘客,十分不便。新臺馬輪的電梯終於設計在大廳附近,將來使用者必然大增,但問題來了,臺馬輪目前平均載客人數約200人,預期將來人數還會增加,一部電梯夠用嗎?
二、新船在貴賓艙和上等艙都設有衛浴,大幅提升了艙房的「高級感」,但三間上等艙都是設計為一大床和一小床,這是很令人不解的設計,全部三間上等艙都是為了夫妻帶一個小孩所設計嗎?妥當嗎?個人建議改為兩間是單床雙人房,一間雙床雙人房,這是一般旅社客房常見的佈局,請船圖設計者參考。減少一張床位而多出來的空間,可以加大沙發和茶几,增加艙房的「上等感」。
三、本人昨天搭乘臺馬輪返台,特別詢問事務長,臺馬輪開航以來,商務艙會不會供不應求,事務長說還好,鄉親多數喜歡住經濟艙。現今的臺馬輪商務艙有6間,每間可住4人,但新臺馬輪的商務艙卻設計高達20間,每間6人,總計120個床位,比現在增加了96個床位。為什麼?難道需求有增加這麼多嗎?設計者很少搭臺馬輪,至少也要問一下事務長,了解旅客的需求,而非「紙上談兵」,憑自己的想像來設計。因為,多了商務艙就排擠了經濟艙,使得乘客被迫「升級」買更貴的船票。
況且,現今的臺馬輪床位有386床(含平常不開放的經濟五艙),商務艙只佔24床,完全以經濟艙為主,而新臺馬輪的床位設計,商務艙佔120床,經濟艙只有184床,整體的床位反而減少,新船在商務艙和經濟艙的比例上,如此規劃設計,實在令人費解。
四、新臺馬輪在上層甲板設有餐廳一間,這間餐廳的設計,本人認為反而不如現今的臺馬輪,現今臺馬輪交誼廳的販買部設在中間(上圖),好處是將兩邊「窗景」留給乘客,但新船餐廳(下圖)的設計卻犧牲了部分的窗景,十分可惜。
五、現今的臺馬輪在主甲板的兩邊走道都設有座椅,新船卻沒有,對於喜歡坐在船舷看海景、透透氣的乘客,很不方便。反而是,新船在最高層的船橋甲板設了24張戶外桌子、96張椅子,據本人搭船經驗,這些座椅到時候都是煙灰及雨水或海水,不但乏人使用,反而增加船員的管理負擔,船圖設計者可以搭幾趟船,親身體驗一下。
以上是新臺馬輪船艙規劃設計的改進建言,提供大家討論,其他非關船艙的規劃設計部分,留待下篇再提。
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去年夏天,首次搭台馬輪返鄉。那天風平浪靜,我獨自坐在船艙外廊道上的塑膠椅上,一面喝啤酒,一面觀賞基隆港的夜景(艙內餐廳有客人喝高粱配泡麵,面紅耳赤,好不熱鬧)。台馬輪沿著基隆外港航行兩、三個小時,猶能看到遠岸明滅閃爍的燈火,對於旅人而言,這真是美麗而獨特的經驗。那天的夜色極美,我登上頂層的甲板流連盤桓,吹海風、聽海浪,想心事,一直待到午夜猶捨不得進入船艙就寢。第二天一早天未亮,又趕到頂層甲板去看日出,感受黎明前光影交疊的變化。我倚靠在船舷的欄杆上,心裡想著如果此時有張桌子放相機、書本、背包,有張椅子可坐臥,手上有杯熱咖啡,不知有多美好。
當然,我搭船時是夏天,無風無浪,而且心情閒適,不趕時間,台馬輪對我而言不純粹是交通工具,而是整個旅遊行程的一部份。對於經常來往台馬、東引的鄉親而言,選擇搭船可能是因為飛機停航或客滿,或者價廉,或別無選擇。一個晚上在漆黑的海上顛簸航行,就沒有那麼多浪漫的想像,只要快速、便捷、經濟就好。
因此,新台馬輪的設計就面臨了兩個不同面向的需求,一個是為旅遊者的舒適以及旅客的搭乘感受而設計,夜航、海風、甚至輕微的搖晃都可以包裝成馬祖之旅的獨特體驗;另一個面向則需顧及到純粹以台馬輪為交通工具的鄉親,除了搭乘人數求其多之外,舒適、便捷、服務與票價也應是首要的思考。
站長的思慮周延,對船艙的設計提出很中肯、實際的建議,基本上是將新台馬輪作為鄉親交通工具的角度去思考;我則以一般旅客的搭船經驗,提一些與觀光有關的看法。在此,也特別對交通局將新台馬輪的設計圖交付公眾討論表示讚揚,由下而上的決策方式,是公共政策很重要的一環,也是民主精神最初步的展現。
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劉宏文
感謝福德馬祖網友和宏文的回應,個人認為,由於客機與客輪的性質不同,相關規定也不同(如走道的寬度規定等),客機的座椅樣式對於客輪的參考價值不高,建議網友搜尋相關客輪的資訊,提供建議,可能更具參考價值。
本人在上文中指出,新臺馬輪在頂層甲板不宜設桌椅的原因,請看下圖,就比較容易理解:
為什麼頂層甲板容易積煙灰?看圖就清楚了。並且,由於本人是臺馬輪的常客,多次登上頂層甲板欣賞基隆港夜景或觀看日出,頂層甲板是開放空間,煙囪就在旁邊,現有的桌椅不但有煙灰,而且沾滿了水氣或是積水在桌椅上,未來如果設置24張桌子和96張椅子,雖然上面有直昇機停機坪和遮陽棚,但畢竟是開放空間,桌椅數量這麼多,請問平時如何妥善清理?當然,如果設計單位有高明的解決辦法,我們樂觀其成。
新臺馬輪的船圖在這裡,請大家提供建言:新臺馬輪細部設計圖�交通局提供」
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不知道規劃的人是在想啥??
現今在不景氣下~一般百姓能有多少人可以坐商務艙?請負責這項規劃的人好好想一下
經濟艙既為多數人的選擇可否多一點人性設計在內呢?
如:1.加長現有床的長度(以我的身高175cm就有伸不直的感覺~那何況 是外國人和身高在180cm以上的人
2.現在台馬輪的床墊在冬天~使用上你們覺得舒服嗎?
3.有鞋子收納的空間 (現有的台馬輪~鞋子到處亂放即又臭,這一點真是令人詬病~身為規劃者是否有考慮到嗎?現有馬祖觀光發展因要走向國際化發展~台馬輪是門面的指摽~不要給他國的人當笑話)
4.如站長所言~在夏天去馬祖旅遊的人最愛看海景~尤其夜間出基隆港時的夜景,若不設椅子好嗎?冬天常常因海浪大~會暈船的乘客大部分的人都會坐外面讓身體好受一點~不設椅子好嗎?(設計者有想過風浪大時椅子都是濕的)
5.再來設計電影院有意義嗎?早期台馬輪有設但後來使用的人也沒有幾個
最後沉重的呼籲~一趟旅遊最在乎就是舒適性,若這都做不好~那真是對不起鄉親~那更別說發展觀光~若鄉親都嫌更何況外人
希望馬祖當家的~做事別再虎頭蛇尾了
福德的概念真不錯~前衛~已船的使用時間來比較這種設計是不錯的~至少這種概念可以加入進去~而不是排斥他~
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回應老天使和之雨兩位網友,老天使的意見在東引說明會中,鄉代主席楊雲成曾經為吸菸者請命,建議船上設吸菸室,但由於法令不允許,所以無法如願。據個人了解,現在臺馬輪上,吸菸者都在船舷吸菸,大家睜一隻眼閉一隻眼,法令受到挑戰。建議陳雪生就任後,在立院爭取修法,讓客輪上可以設吸菸室。徒法不足以自行,客輪上不准吸菸的規定根本無法落實,乾脆准予設置吸菸室。
之雨網友所提的鞋子收納空間、床的長度,雖是小事,但不知新臺馬輪的規劃設計是否已經考慮進去,如果尚未考慮,請採納。(至少商務艙的空間夠大,可以增加床的長度)
另外,之雨網友所提的電影院,就個人了解,此一設計是為了增加座位,包括會議室的設計也一樣。電影院在每個座位上設有耳機,不看電影者不會受到噪音打擾。因此,電影院和會議室的設計,是可以接受的。
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一、 看到投票前一天馬祖大霧,南北竿機場關閉(澎湖馬公機場也關閉),約有四百位乘客滯留松山機場,無法返鄉投票,就更凸顯台馬輪的重要。因此,新臺馬輪經濟艙位的增加是非常必要的。
二、 站長所提新船餐廳座位配置犧牲了部分窗景確實是一需要改進的缺點,畢竟,憑窗面海讓人更有Fu,遠波近浪引人神馳遙思。
三、 新臺馬輪主甲板兩邊走道也應設座椅,如果怕走道置座椅會影響過往人員走動,不妨仿效大陸上軟臥車廂外走道上所設置的固定於窗台下可折疊的座椅,要坐時放下,無人坐時自動彈回,同時,在座椅適當處擺放抹布之類可用來清潔座椅的物件,方便要用的乘客使用,這樣或許不會太費人力。
四、 頂層船橋甲板座椅也是有其作用。歐洲湖上輪渡頂層大多有座椅,但也有遮陽蓬的設置。雖然,湖泊和大海航運不盡相同,但台馬輪夜間駛出基隆港過北海岸的這一段時間,街燈漁火會讓觀光客特別是背包客陶醉;從馬祖回航的日間,如果有遮陽蓬擋住毒熱的烈日,坐在甲板座椅上,在涼爽的海風中,看著遠去的島嶼,漸行漸隱的萬里江山,會是難忘的一片風景。當然,風大浪大的時候,是無法這樣浪漫的,但是,煩忙的人生不就是要人隨時乘空喘息,偷得浮生半日閒嗎?至於油煙海水汙漬座椅,是否也可以擺置清潔物件,讓需要的乘客自行清理,以節省人力,這樣做,當然要考慮到遮陽蓬的牢固和惡劣天氣時的收放。
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李家順
日前在東引舉行的新臺馬輪說明會中,很多民眾對於行李託運及人車分道,提出意見,其中不乏中肯的看法和建議。由於駛上駛下(RORO)型客貨輪,在全世界各地都有,相當普遍,個人建議,縣府交通局應儘速派員出國考察,如日、韓、夏威夷等地,他們擁有比較成熟的客貨運輸作業、行李託運等經驗,他們有那些高明的做法,輪船的硬體設備如何配合等等,值得我們去學習,在新臺馬輪尚在建造的階段,讓硬體先到位,將來再配合軟體的建構,相信一定可以解決目前行李攜帶不便、貨物裝卸效率欠佳等問題。
楊縣長為了爭取馬祖設博奕特區,已經派員出國赴澳門考察,並積極進行博奕特區的觀光相關規劃,只要楊縣長拿出相同的關切態度,未來新臺馬輪的種種便民服務,必然會有「讓人眼睛一亮」的機會。
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http://www.youtube.com/watch?v=guObJsw-vkg
日本去年的新船,裡面內部的3D模擬圖,不知道我們會不會做一個?
新台馬輪真的是日本人設計的嘛?跟現在的一樣耶!只是一艘新的而已!
我們這艘船要跑外海的,怎麼左右邊還會有走道?要有也該是封閉式的,像我貼的影片一樣有展望通路,頭等艙房有直接面海,而不是被外面走廊的人看見內部或是擋住風景,客人花大錢住頭等房了,窗簾都不能開,想必也很難行銷。
我不知道設計還能變多少?但是左右兩邊的走道真的不能再做開放式的,這是內海或短程渡輪才有的設計,鄉親們最愛說台馬是內海船,現在怎麼可以又來一艘,做成展望通道的話,可以設椅子,在運輸高峰期也可以銷售,沒人可以在外面吹海風8到10小時,咖啡廳,餐廳,演藝廳,就盡量吧!
我支持站長的海上7-11想法,經濟艙還是要多一點,照顧平價的需求,這個也衝突不大,日本的渡輪,很豪華,有的人是要去玩的,也有卡車司機只是搭船的,我們台馬也是一樣,要去馬祖遊玩的,可以把台馬當成郵輪一樣,要回家的鄉親或者釣魚的釣客,就是他們的交通船!
希望真的造出一艘好船阿!
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其實從這份船圖中,已經可以看到設計單位的用心,值得給予肯定。首先,目前的臺馬輪不能沐浴,晚上睡前有沐浴習慣的乘客,感到很不方便。新臺馬輪設有六間沐浴間,男女各三間,提供了解決方案,希望以後船上販賣部能貼心地販售沐浴包、紙拖鞋,沐浴間也應該有吹風機的設備,將會更加貼心。
其次,船上的無障礙設施也有改善,設有無障礙艙房及無障礙廁所,可以算是一大進步。另外,船上還增設棋奕間、商務中心及KTV,增加了多項休閒娛樂設施,但唯一需要考量的是這艘船定位是渡輪,不是郵輪,更多的休閒娛樂設施關係到船上服務人員的數量,如果服務人員未能增加,增加的設施將無法得到妥善維護管理,品質下降,反遭詬病。這也就是我反對在頂層的船橋甲板設太多桌椅的原因,船上總共只有10位服務人員,任何增加的設施,都將增加他們的工作負擔,設計者不可不慎。
從船圖上看得出來,新臺馬輪也減少了車輛的運輸量,將一半空間當作客艙,未來可以達到「人車分離」的目的,這也是一項進步。只是電梯的數量只有一部,必定不敷使用,應考慮再增加一部為宜。
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感謝愛鄉人的回應,以及提供高見。臺馬輪重新整修以來,新建的交誼廳因為服務人員需就寢,所以只開放到晚間十一點,臺輪延後到晚上十點五十分開航後,交誼廳也延後到十一點半打烊。對於乘客而言,十點開始登船,而交誼廳卻在十一點半打烊,的確開放的時間太短。但考慮到服務生十一點半打烊,收拾打掃完畢到就寢,最快也要到午夜十二點,而他們次日早上六點又要起床,所以我們不能要求交誼廳的開放時間再延。
雖然如此,不是沒有解決的辦法,那就是販賣部加裝拉簾,打烊後拉簾拉上,不賣東西,服務人員離開,但交誼廳不打烊,仍繼續提供給乘客使用。此一意見本人很早就提出,但臺馬輪的歷次整修,都沒有為交誼廳的販賣部加裝拉簾,導致服務人員離開,交誼廳就需打烊。
期待未來新臺馬輪的交誼廳設7-11便利商店,因為便利商店24小時服務,交誼廳就不用打烊,問題就自然解決了。
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