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商標有價,東湧陳高更改包裝應踩剎車! --閱讀人次 : 16627 一支不需要廣告,在台灣小眾市場長銷的東引陳高,在陳雪生縣長任內更名「東湧陳高」,已經受到一次傷害,如今,在楊綏生縣長任內,再次發生胡亂更改商標意象的憾事,讓創廠超過半世紀的東引酒廠,商標價值再次受創。
日前,馬祖酒廠公告,東湧陳高更改酒標圖樣及瓶蓋仿偽:
任何一家歷史超過半世紀的酒廠,當消費者習慣了它的包裝和商標意象後,都不會輕易更動,以免影響品牌認同和銷售業績。然而,這個決定是去年九月拍版,沒有經過慎重評估,未提交董事會討論,更未向經銷商詢問意見,在「前朝」董事長、總經理、兩位經理走人後,馬祖酒廠公告了以上的消息。
昨晚,長期經銷東湧陳高,銷售金額高達數億元的旅台鄉親陳星官,終於忍不住將他的意見和憂慮,貼在臉書,並引熱烈討論。
陳星官臉書回應的名字,大家都很陌生,他們都是酒商,他們都認同「賣酒就是賣文化」,東湧陳高數十年來的「黑尾鷗」圖象就是在地文化,東引是全球黑尾鷗最南的繁殖地,不但酒廠使用黑尾鷗當做商標意象,就連反共救國軍也用黑尾鷗當隊徽。
東引酒廠是東引反共救國軍於民國50年創立,商標傳承至今,這是歷史,是文化。只有不尊重文化,不懂商標價值的外行人,才會做出更換半世紀歷史意象的蠢事。
商標意象的價值之一在於消費者的品牌認同。陳星官之所以會在臉書發表意見,因為他是東湧陳高最大經銷商,也是最貼近消費者的酒商。他的憂慮除了品牌價值以外,更嚴重的是,消費者長期習慣了原來的包裝,會認為新的包裝是大陸酒或假酒,而事實上,在馬祖已經有經銷商退回新包裝的春節配售東湧陳高。
商標具有無形的商業價值,更改商標固然是酒廠「前朝」的錯誤決策,但一個多月前接手的徐文吉董事長和姜守白總經理,並未查覺此一錯誤的嚴重性,仍然發布了東湧陳高更改包裝的公告,等於替前朝背書。對於馬祖酒廠的一錯再錯,不免令人懷疑,馬祖酒廠改朝換代,「商標有價」的觀念改了嗎?
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馬祖不悲哀
劉增應沒走眼
呵呵
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21世紀了
馬祖酒廠選派的 78歲老人董事長出手了
酒廠的新發財計劃
已經套著前朝的背書前進了
看來前後朝官商已經無縫接軌完畢了
嘻嘻
掌聲鼓勵
78歲老人董事長初出手了
人民譁然
原來如此呀
人民恍然大悟了
陳雪生的指導棋高深睿智
嘿嘿
掌聲鼓勵
劉增應開明
縣產又不是誰的
就該讓利於民
我丟你撿
官扔民撿
上下其手
合作無私
哈哈
值得最大掌聲鼓勵
馬祖土大牛群 最聰明
抓著馬祖金雞母永不放棄
在憾事中發財
在混亂中牟利
挖挖挖
哇哇
值得再次掌聲鼓勵
呵呵
嘿嘿
嘻嘻
哈哈
哇哇
希哩呼嚕
小島的政治生態就是投資鈔票掌權
然後挖挖挖挖不停
掌聲鼓勵
酒廠未來驚喜大戲還會一直上演
馬祖土大牛群 還會不斷出手出手再出手
我們走著瞧吧
掌聲鼓勵
連江調查站多年來的績效
我們有目共睹
馬祖的繁榮
他們貢獻最大
請鄉親們
起立致敬
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