7-11試賣業績　創離島店之冠--馬祖日報

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發表時間 : 2006-04-08 00:54:52
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7-11試賣業績　創離島店之冠--馬祖日報 --閱讀人次 : 4566

2006-04-08

　【本報訊】為了讓國內媒體了解7-ELEVEN進駐馬祖的來龍去脈，統一超商副總吳國軒一行昨天上午抵馬後，先召開一場別開生面的「馬祖7-ELEVEN開幕媒體茶會」，由吳國軒親自回答記者們的提問，所提的問題也相當廣泛，最重要的包括日配商品運送問題、特色商品開發、南竿以外的展店業務，以及神秘的營業額等在地居民也很關切的話題；吳國軒指出，馬祖軍民的消費實力經過這一個禮拜的「實驗」，成績確實相當優異，雖無法透露數字，但能說已超過了其他所有離島店面開幕期間的業績。

　統一超商昨天首度在馬祖召開記者會，由副總吳國軒率多位高層主管一起答客問，席間討論與發問的主題，當然就是馬祖的展店歷程及未來業務的開拓；吳國軒首先指出，7-ELEVEN進駐馬祖之後，能為馬祖軍民的生活帶來震撼性的轉變，並帶動當地觀光旅遊，多項同步商品及二十四小時服務，這都是居民過去未能享受到的便利。

　問及在馬祖展店的緣由，吳國軒表示，目前設籍馬祖的居民約一萬人，在國民旅遊興盛及開放小三通的帶動之下，已連續兩年有超過十萬人次的觀光人潮，當地目前卻只有少數較大型的超市和傳統商店，並沒有廿四小時經營的便利商店，勢必無法滿足居民或觀光客的需求。

　而7-ELEVEN自去年年中便由發展加盟單位人員到馬祖，評選適合開店的店址，在人生地不熟的狀況下，發展加盟的人員前後去了馬祖十七次，還曾經因為颱風被滯留在馬祖四天，可說過程相當艱辛。不過很令他們振奮的，就是當地居民對於7-ELEVEN的進駐都是相當興奮與期待，加盟說明會也是參與熱烈，最後決定先在人口較多的南竿島上設立門市。

　近日的天候不穩定，也讓記者們對於配貨物流的問題表示關心；吳國軒說，在馬祖設立7-ELEVEN，最困難的就是要克服物流配送上的不便，尤其是鮮食、鮮乳、4℃冷藏飲料、麵包等，必須每日以空運新鮮配送，若遇到起霧或天候不穩導致飛機無法飛行，商品便無法正常的配達。

　而為了解決這樣的問題，特別規劃設立了備援機制，只要二天飛機無法起飛運送商品，便改以備有大型蓄冷箱的貨船來運送，以嚴密的溫度控管，確保冷藏或冷凍商品在配送過程中保持最佳品質，此事正在積極協調之中。7-ELEVEN不惜付出較本島高出五倍以上的物流成本，希望讓馬祖居民感受到不打烊的服務熱忱，另外，門市內也特別設置了最大型的冰箱，以存放較多的低溫商品。

　記者們的其他問題還包括有否開發或結合在地特色商品的計畫、北竿等其他鄉的展店進度、在地生產日配商品的可能性等，吳國軒說，成立「馬祖專區」販售在地特色商品有研究過，但因為產量實在太小，無法達成全國通路的標準；北竿及其他離島的展店業務尚在評估中，至於日配商品在地生產，吳國軒說在地生產確實可以解決貨運的不便，但考量生產成本及品管要求等問題，目前應該不太可能。