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| 主題: 南山人壽勇奪壽險四冠王寶座，１５連霸最佳壽險業務員 | |
| 作者: 張小凱 < > | 發表時間: 2008-02-09 |
| <摘錄經濟A15版> 最新出爐的２００８現代保險金融理財雜誌「消費者壽險購買行 為暨最佳壽險公司排行榜」調查，南山人壽一舉拿下「業務員最 優」、「理賠服務最優」、「最值得推薦」、「知名度最高」壽 險四冠王寶座。南山人壽三萬多名業務菁英更連續１５年蟬連「 業務員最優」的美譽，再次證明南山人壽業務菁英以優質的服務 ，榮獲消費者肯定。 該調查顯示，南山人壽第１５度蟬連「業務員最優」，在２９家 壽險公司中，以４２．０６％的勾選率，獲得冠軍寶座，平均將 近每兩位受訪者當中，就有一位受訪者肯定南山業務員的專業服 務。 南山人壽發言人潘玲嬌表示，業務菁英與壽險公司後續服務與經 營，對消費者來說皆很重要。遴選最佳業務員時，消費者將服務 態度佳、專業素質高、品德操守好，列為前三大首選條件，這顯 示南山人壽在業務員教育訓練上，扎下深厚的基礎，加上內外勤 同仁齊心協力，才能締造連續１５年冠軍的輝煌成績。 理賠往往是保戶檢視保單能否實現承諾的重要時刻，南山人壽今 年以３５．４３％的勾選率，榮登「理賠服務最優」壽險公司的 寶座。潘玲嬌分析，理賠速度在每年的全國壽險公司評鑑調查中 ，一直是受訪者選擇或推薦一家公司的重要依據。除了快速，理 賠也需注意正確、公平與合理，才能讓保戶將個人與家庭的保險 保障規劃託付給保險公司。 品牌是企業相當重要的無形資產，在這次調查中，南山人壽同時 奪下「知名度最高」的壽險公司，反映南山近年來專業、年輕化 的品牌形象已在民眾心中留下鮮明的印象。 更因為南山人壽在業務員、理賠服務、知名度等重大評比接連獲 得第一，今年調查中，南山人壽以３５．７８％的高比率，成為 消費者心目中最值得推薦的壽險公司，平均每三位消費者就有一 位推薦南山人壽，顯示深耕４５年壽險市場的南山人壽，成功打 響品牌形象，提供民眾個人及家庭保險與理財的規劃，協助民眾 在人生各階段完整規劃保障，成為民眾永遠的靠山。 |
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