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| 主題: 活動72變 / 彥蓁 | |
| 作者: Vice admin < > | 發表時間: 2004-06-01 |
| 辦活動？一說到活動，大部分的人都會想到的，不外乎「吃、喝、玩、樂」四個大字，好像很簡單又很有趣。但對於執行辦活動的人來說，要賦與這種看似不用大腦的行為更深層與更多的意義，卻就不是一件簡單好玩的事，因此在企劃初期應就會想到「包裝」。這應該是所有活動可以72變，卻怎麼也跳脫不了的「如來佛掌」。 對，就是包裝。讓很多人聚在一起吃喝玩樂變得有意義及目的可言，讓到場的貴賓有個冠冕堂皇露臉的空間，也讓主辦的政府單位有機會向主管及民眾展現自己。但從積極面來看，這種互動的遊戲規則，仍然可以有更正面的效果，像是增進社區鄉親的團結、促進有形及無形的行銷利益以及讓鄉親學習籌劃及執行活動的能力…等等。 ●名目不同 巧妙各異 就去年及今年馬祖曾經舉辦過的幾場活動而言，大致做如下分類： 一、以集結人潮，提升營業收益為主的活動：像是去年約八月間於介壽市場主辦的傳統市場促銷活動，主辦單位是經濟部商業司。由於該活動運用折價、摸彩等為誘因，確實吸聚了不少人潮，只是有民眾抱怨摸彩折價券數不夠與現場的擁擠混亂，應是執行過程中可再加強的部分。而「海上桃花源」旅遊特惠專案也是去年頗為叫座的活動，只是同樣遇到了遊客太多而引起服務方面的不滿足。以吸引人潮創造收益的活動，雖然創造人潮量為必須，但每每因過多的人潮造成混亂又好像成了不可避免的事實，但這都可以用事前更精細的規劃與經驗來彌補、改進。 二、以提升形象為主的活動：像是宣傳企業標語、公益廣告等著重精神層次說服的均屬之。雖不能立即為宣傳對象帶來實質收益，無形的效益反而是不可限量。像是今年五月初甫結束的「畫筆下的馬祖」雙人展，即是透過藝術語言以一種較有質感及美感的方式宣傳馬祖。而參與旅展活動，主要也是為了吸引特定觀光客，將透過意象包裝的馬祖推銷出去。這類活動既以提升形象為訴求，當然一定要特別注重質感，或者創意，才會有更多意想不到的收穫。 三、以知識交流為目的的活動：這類活動多以研討座談形式呈現，或再配合實體觀摩。若舉辦地點在馬祖以外的地區，則有以學術提升形象的作用，像建設局去年夏天在台北做的馬祖野鳥及曾針對黑嘴端鳳頭燕鷗做的座談研討會；若在馬祖舉辦，則是以增加在地鄉親對本土的認知，一來可提升鄉親的認同感，其次亦可用於一般觀光導覽方面。像是生態、文化講座、旅遊導覽講座等，若配合戶外觀摩通常會有更好的迴響，但其實只要內容夠豐富或夠深度，就能達到良好學習及互動的目的。 其他還有結合宗教慶典舉辦的活動，像是元宵擺暝、媽祖遶境、中秋燒塔賞月這種跨四鄉五島或具有習俗之美的活動；或是像重陽節登高、軍人節秋祭、或東引鄉會在母親節讓媽媽們坐船環島等節日性的活動；還有因應地方特色而產出的活動，像是花蛤節、磯釣比賽、賞燕鷗等自然生態及地質景觀觀察；及推廣地方特產的老酒及福州美食等的活動，或是與戰地相關的老兵回防等，大大小小不勝枚舉。 上述活動有些可以和觀光推廣結合，但有些雖有地區特色但獨特性不夠時，就不宜單獨拿來做觀光活動大肆炒作，而要盡量朝凝聚島鄉向心力方向發展，尤其馬祖常有氣候性因素，無法持續一季的活動其實較不利於實際操作。而礙於四鄉五島的區隔，多數活動亦僅適於區域觀光的配合，想有「牽一髮而動全身」的行銷效果需要再深入研究。但無論要如何包裝活動，最怕的是「文不對題」，或「開始一個錯」，那麼無論過程再怎麼努力或自圓其說，最終仍會不了了之。從取活動名稱、活動定調、整體規劃、細部規劃、執行分工組織、時程、經費運用、預期目標效益，整體必須是一合理、合乎遊戲邏輯的流程。 ●光亮百年 用心照耀 而像東引島燈塔百年慶，這種一百年才會遇到一次的活動，包裝上可同時具備集結人潮，提升營業效益；促進觀光形象及知識交流等三種效果。在行銷操作手法上的細膩度及難度，都可算是一種挑戰，要有相當的毅力。不過，更要思考的是，在活動落幕之後，為鄉親留下的是什麼？是名？是利？(或許都有一點) 但最重要的應是活動經驗的傳承，讓鄉親們體驗到國際化的交流經驗，及大家共同努力配合準備的過程，這種無價的經驗是地區永續發展的無形基礎，也是資源有限的政府單位執行活動後，真正能為鄉親留下的永恆資產，有心者可以此再多加運用，可望再發揮加乘效果。 所謂辦活動呀，就像孫悟空變戲法，再變，也就是在包裝的方式上打轉罷了，但是巧妙仍各有不同，如何賓主盡歡？憑的是腦力、努力，再加上一點好運氣。 |
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