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主題: 5/1起臺馬之星已訂位旅客若取消訂位,將一律收取手續費
作者: 新華航業公司台馬輪客服處 < > 發表時間: 2016-04-28
本公司自四月十八日起開放60日內訂位,多數日期船票極短期內即已售罄,不停有旅客及鄉親反映針對取消或更改搭乘日期不收取手續費,存在浮濫訂位狀況;本公司查證確存有此現象,鑒此,為保障旅客與鄉親訂位權益,自五月一日起已訂位旅客取消訂位一律收取船票10%手續費,敬請旅客訂位時須審慎,若造成不便,敬請見諒。
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