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主題: 餐飲業服務品質提升訓練課程 | |
作者: 網管 < > | 發表時間: 2020-07-10 |
餐飲服務業一直以來,秉持「以客為尊」的服務信念,在時代趨勢的改變,身為優質餐飲業者,如何提升經營管理績效與創造服務品質,為首要責任與任務之一。本課程將由不同層面循序漸進的建構完善的餐飲業者與顧客間服務品質,除了輔以實際案例說明,更藉由現場演練與互動,提升學員的共鳴程度以及學以致用的效果。 1.課程名稱:餐飲業服務品質提升訓練課程 2.上課時間及地點: (1)課程日期:109年7月26-29日 (2)課程時間及地點:下午14:00-16:00 四島各一場次,共4場次 7/26 莒光場 地點:巧屋餐廳 7/27 北竿場 地點:假日小吃 7/28 南竿場 地點:蝦寮食堂 7/29 東引場 地點:東引遊客中心 3.招收對象: (1)馬祖地區從事餐飲業、冰品業、烘焙業、食品製造業等皆可 (2)一般民眾 4.招收人數:考量到場地大小及上課品質,採報名先後順序錄取,有意者請提早報名。 (1)報名學員需全程參與,請準時到課、不遲到、不缺席、不早退。 (2)參與本課程可累積研習時數,參加業者需帶衛生講習時數累計卡。 (3)全程參與者可獲得宣導品一份。 5.報名方式: (1)請業者以google表單或電話至工作小組報名 (2)報名電話:02-22500636分機10 (3)報名表單:https://reurl.cc/5lnjKn |
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