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| 主題: 駁斥立榮航空承諾變誤傳、推卸之詞聲明書 | |
| 作者: 陳儀宇 < > | 發表時間: 2013-12-26 |
| 駁斥立榮航空承諾變誤傳、推卸之詞聲明書 文：中華民國馬祖文教協會理事長陳儀宇 立榮專屬對外旅客服務發言人黃小姐(曾要求表明職銜與大名遭拒)於24日下午三時左右來電告稱：「8.8折行不通，僅能給與馬祖旅台鄉親將由貴會進行認證，凡通過電話認證，確實是馬祖旅台鄉親者皆可獲得一組密碼後，再向立榮航空購買9折優惠票」，並要求本會同意。 當私下暗忖一番「 9折與8.8折，相差些微，立榮尚斤斤計較，非大企業者格局」，於是經稍停頓幾秒後，本人立即回應她：「您經公司授權否？」她答稱「沒問題」；又問：「如何實踐？」。立榮發言人黃小姐當下要求本人開啟電腦，打開立榮航空網頁，於左下端點擊「公司會員服務」處進入內頁，進行了模擬申請作業一次，黃小姐還語氣堅定的說：「今後有問題，盡可來電願協助之」。 隨後本人又補充一語：「此則優惠方案新聞，須在馬祖日報刊登出來，以昭公信。」黃小姐回說：「可以」。於是，前置作業程序向立榮爭取優惠票價案，本已達到預先目標，只差後端一項雙方簽一紙白紙黑字「承諾書」的程序，惟在法律程序上已經產生了效力，是無庸置疑的事實。 隨後，將此則新聞即貼於馬祖日報「公民新聞」欄中，並分別電請宋社長及張總編，希能將此則新聞於次日刊出，因未能聯繫上前述二位，即另請馬報邱記者協助處理，邱記者允諾協助。於是本人就將此案往簽結方向辦理了。 孰料，隔天(25日)上午本人向立榮發言人黃小姐要求簽定「承諾書」，當即被其無俚頭的否定。非常詫異此家航空公司竟能失信、失格於先，更令人匪夷所思，今天還在馬祖日報上由記者大大加以報導「開放馬祖旅台鄉親9折購買機票？立榮澄清為誤傳經查證後，此訊息傳達有誤，並非屬實....... 等。 本人認為明明是立榮航空傳達的正式通知，千真萬確的訊息，何來誤傳？倘若承諾變誤傳，與詐騙集團行徑何異？詐騙集團行騙模式，仍隔空透過一位電話小姐，口齒清晰，委婉的語氣，編造一齣美麗動人劇情戲碼，引人上鉤，能騙則騙，騙局被人揭穿，就一概否認把它說成誤傳。假若立榮航空發言人黃小姐24日的承諾不是事實，那麼甚麼才算是承諾？立榮航空如果事後反悔否認，不負責任的推說是誤傳，那麼立榮航空可以改名成「詐騙集團」了？！ 說謊不打草稿，臉不紅氣不粗，一張票只多優惠區區二百元，馬祖旅台鄉親不會每天無事搭乘。竟然出爾反爾為了這等小錢，昨天的承諾，今天睜眼說瞎話成非屬實，竟將這張「小支票」硬生生的收回，朝諾夕改，甘冒天下人大不諱的蔑視與罵名，怎是一家標榜「大企業者」的格局？氣度？怎是一家獨家經營台馬航線，此航線為載客率最高的黃金賺錢航線，以標榜誠信無欺服務至上的經營信條？經由這個事件無疑暴露出，立榮航空說的是一套做的是一套，毫無誠信可言，今後如何能面對主要客源的馬祖鄉親？以詐騙手法如何能長久經營航運事業？難道立榮航空能自圓其說與自處嗎？ 古云「百金孰為重，一諾良匪輕；但使能堅季布諾，人間何患無曹丘」，又云「海岳尚可傾，口諾終不移」，皆比喻古人說話講求信用的典範。具中華文化精髓的弟子規亦云「凡出言，信為先，詐與妄，奚可焉」，點出說話講信用的規律，那是要一諾千金重的，欺騙和胡說怎麼行呢？一個人說話守誠信是如此，一個經營大眾航運事業的立榮航空能不講信用？任令建立的商譽信用掃地嗎？公理王法何存？是法治社會的大恥辱。如果立榮航空不出面澄清與道歉，本會將抗爭到底！ |
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| 作者: 愛鄉人 < > | 發表時間: 2013-12-26 |
| 立榮航空因為飛馬祖航線是獨占，可以不鳥馬祖鄉親，馬祖鄉親要自立自強，在台十幾萬鄉親可以發揮力量，出國拒搭長榮(國內拒搭立榮航空)以為因應。 | |
| 作者: 五星旗 < > | 發表時間: 2013-12-27 |
| 本人有幾點不解：一，你是什麼立場由你認證二，你是馬祖文教協會還是馬祖旅台文教協會三，你的協會實質駐地何處，協會及一般支出費用用那個單位的四你實際為馬祖貢獻過什麼 | |
| 作者: 難兄難弟 < > | 發表時間: 2013-12-27 |
| 五星旗 這些問題,所有馬祖人眾所皆知,可能只有你這位遠在天邊,更不知自己身在何處的<五星旗>不知道吧,煩請先做好功課,讀好書,心存善念,感恩!! |
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| 作者: 愛鄉人 < > | 發表時間: 2013-12-27 |
| 請聯繫馬祖縣議員及各民意代表(選舉快到了該表現一下)及馬祖在台鄉親(在台同鄉會組織)發起抗議遊行。 | |
| 作者: 紅蓮之名 < > | 發表時間: 2013-12-27 |
| 我想所謂的"旅台鄉親"的標準怎麼認定 有何標準嗎? 標準誰訂? 怎麼能讓一個民間所謂的協會來認證? 有何公信力? 這不是一個人隨邊說說就夠了 想必立榮公司也是發現不對勁才立即改口的吧 我想應該在嚴謹一點比較好 避免以後有無謂的紛爭 |
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| 作者: 難兄難弟 < > | 發表時間: 2013-12-27 |
| 立榮有這個誠意,有這個心,又何須這個理由?既然沒這個心,又何患無辭,又何需把責任推給一個為馬祖服務的文教協會. | |
| 作者: 五星旗 < > | 發表時間: 2013-12-28 |
| 本人僅以疑問提出，是否解答全視你高興，逃避也行。 我想所有事情都可攤開在陽光下，既有服務之心，又何懼他人提出疑問呢。 而我即在天邊，更隨時在你眼前，還是別怪"""兄弟兩難""" |
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| 作者: 難兄難弟 < > | 發表時間: 2013-12-28 |
| 五星旗 你放一千萬個心,根本沒人會逃避,但是根本沒人會理你,知道為什麼不理你嗎?小弟提供一個方案供你參考!! 你不是隨時都在我們眼前嗎?那請你跳下來為我們馬祖人謀福利吧,說出來100分,做出來0分,結果還是0分!!你要100分,還是0分,都隨你,你高興就好!! 由衷希望你這位<五星旗>可以當我們馬祖人"眼前"的英雄,而不是"眼前"的蒼蠅!!! |
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| 作者: 歹命人~ < > | 發表時間: 2013-12-30 |
陳儀宇 wrote: 大家一起來猜猜看,立榮到底會不會出面澄清與道歉呢?馬祖文教協會的下一步動作是什麼?會是登高一呼,號召旅台鄉親上街頭抗議嗎?一連串的疑問,都在等待下回分解...... |
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