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主題: 台馬輪夠安全嗎? | |
作者: EDRF < > | 發表時間: 2011-10-12 |
今天早上台馬輪抵達港口,我提著行李要走至下方出口甲板時,因為下雨樓梯很濕,已經很小心走樓梯了,還是整個摔跤連著行李滑下樓梯。非常疼痛之際,還覺得很丟臉大家一直在看。只好快步離去。 仔細想想,如果是一位老人像我這樣一摔,下場恐怕不是像我一樣摸摸鼻子快步離去。而是痛苦哀號難以離去....。(好險我骨頭夠硬) 詢問之下,這不是第一起,原來之前有老人摔斷手的先例。我不是要賠償,也不是要個道歉,馬祖目前開放觀光,安全小細節沒做好,交通又一團亂,丟臉丟到家。『防滑措施』又是一個應該要改進的地方。 ps:敞開雙手迎接觀光團之前,是否應該要先好好整頓一下馬祖的交通?還沒有準備好之前,憑什麼做好觀光?還要犧牲莒光人應有的權益! |
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作者: 松柏園 < > | 發表時間: 2011-10-12 |
希望EDRF 先生是最後一個受害者, 也祝福EDRF先生身體無恙, 更期望EDRF先生的呼籲能夠獲得交通局及觀光局的正面回應. 因為這是安全問題. |
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作者: 河山 < > | 發表時間: 2011-10-12 |
台馬輪在船後方有一座電梯,但由於位置不明顯,絕大多數乘客都不知道,而且這座電梯常故障。建議以後電梯要常保養,並且在船艙明顯的地方標示電梯的方向,讓高齡乘客或行李較重的乘客,有選擇搭乘電梯的機會。 事實上,台馬輪的電梯一座已不夠使用,如果可能的話,下次大修時再增加一座。未來新台馬輪的建造也要考慮到旅客高齡化的問題,電梯要加大、加多,便利旅客上下,也比較能照顧旅客的安全。 |
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作者: 李小明 < > | 發表時間: 2011-10-12 |
要有新台馬輪了!不用加電梯了,之前就是加了這電梯所以超過5000噸阿! | |
作者: 白彥 < > | 發表時間: 2011-10-12 |
當下沒人攙扶您一把嗎??!! 工作人員呢??? 您有告知嘛??? 不要說是長輩了 任何人受傷都不是好的!!! |
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作者: KITTY123 < > | 發表時間: 2011-10-13 |
如果得不到台馬輪善意的回應的話,就去消基會投訴他們吧!之前有案例,顧客到店裡用餐,因為地面濕滑,店家又沒有放明顯的告示告知,導致顧客失足滑倒,最後店家判賠一百四十萬。 | |
作者: kikilin < > | 發表時間: 2011-10-13 |
不要再消基會了 消保會才是政府組織 |
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作者: Law < > | 發表時間: 2011-10-14 |
像這樣可大可小的問題,馬祖到底誰負責?誰關切?船公司?立委?議員?縣府...單位??說真的我不知道(誰可以告訴我啊!),這或許就是馬祖民眾的悲哀.無奈!!! | |
作者: maxma < > | 發表時間: 2011-10-14 |
有一種止滑條!材質像是砂紙,摩擦力相當大,我的公司採用的就是這樣的東西,提供給台馬輪參考一下,安全很多! | |
作者: 新華航業公司台馬輪客服處 < > | 發表時間: 2011-10-17 |
對EDRF網友搭乘臺馬輪不慎滑倒本公司謹致上最深歉意,也感謝網友們的不吝指正,近日已對臺馬輪旅客進出安全措施進行檢討,責成船員利用航修日進行樓梯及汽車甲板防滑設施補強作為,並要求船員隨時清掃甲板積水及加強協助旅客上/下樓梯的服務,希望爾後能避免再發生類似情形。 | |
作者: 白彥 < > | 發表時間: 2011-10-17 |
新華航業公司台馬輪客服處 wrote: 我比較雞婆一點 畢竟EDRF網友似乎跌的不輕 既然有心道歉與改善 倘若該網友能提出相關證明 例如後來的就醫記錄 貴公司可否進行賠償作業呢? 而不是上網來打幾個字說以後會改善+道歉而已 |
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作者: EDRF < > | 發表時間: 2011-10-17 |
新華航業公司台馬輪客服處 wrote: 感謝新華航業公司台馬輪客服處的善意回應,雖然遲了點,不過多少挽回台馬輪在本人心中的一點失望感。 這次PO文目的只是希望台馬輪能對此方面加強。若依然無改善,下一次失足的,也許是身邊的孩子、老人、甚至孕婦...等。本人無法想像誰能承擔後果(有些事情不是用賠償金來衡量的)。 這不是第一次,但我希望是最後一次。 |
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