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| 主題: 不要怪立榮與台馬輪 | |
| 作者: 楊德意 < > | 發表時間: 2010-02-11 |
| 為立榮與台馬輪叫屈！ 何謂常常飛機不飛與船不開~或許有人怪罪是立榮因成本問題故意不飛~其實離島有補助只是因為大家安全~那麼多的地勤、機場櫃台租金與飛機租金(或許是利息)他們多想飛，就如台馬輪雖然有補助但真正賺的錢是滿載開船。~但大家一直無法體諒。 為立榮與台馬輪報冤！ 常常看到鄉親在櫃台發飆~為何都是觀光客為何鄉親沒位子~但不知是否有人知道遊客要進馬祖很可憐，在飛機與船走不走都不知前已先付款而且不能重覆訂位。~~聽說馬祖沒阿兵哥後須要觀光帶動經濟，結果那些遊客要請假與離家出走的跟大家一樣到機場與瑪頭面對一切~不知何許人給予關懷與慰問。 為立榮與台馬輪說不值！ 常常遇到飛機(船也有)因天候開場後一群人漫罵為何他們為何沒位，旅行社有特權等。試問那些觀光客如何自處，我們馬祖人的行象在那? 為觀光客悲哀！ 只因聽與相關公家機關的行銷馬祖好山好水擁有全台灣沒有的閩東文化與戰地風光，而前往消費卻被當外來的權力剝削者。將心比心試想那些日理萬機而回不來的台灣憨他們的心境。 或許天候等待是個福~給運輸業者用心經營的空間~我們不是三等公民~想一想其實你的一個等候也會帶來另個契機~~~我也因為飛機飛不回來被扣不假地薪水，但一些馬祖的朋友讓我更深刻感受當地的好~值得！ |
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| 作者: kai3721 < > | 發表時間: 2010-02-11 |
楊德意 wrote: 我以為 , 都是有關係的馬祖人才有位子...... 以前關場後常常看到有大人物去機場 然後立榮櫃台就說這班候補滿了 沒關係的馬祖人跟不知所以然的外地人 還在傻傻的寫後補單...... |
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| 作者: 小茹 < > | 發表時間: 2010-02-12 |
楊德意 wrote: 這難到是立榮都沒有問題嗎???都是馬祖人的錯嗎???? 你看到候補就快到自己了或許是只差一號或是二號，但飛機一開場旅行社就一曡護照進去，而現場的人呢?只好等這或許他們補完後有位子，但誰會知道飛完這班機會不會關場呢??誰會不生氣不心急呢？？ 立榮難到沒問題嗎???旅行社優先這個問題一直存在，他們也沒意要解決，但是不是可以用比例原則，比如說10個位子留4個給現在後補6個給旅行社嗎??誏大家有個可以回家的機會呀!!! 還有「開場後一群人漫罵為何他們為何沒位，旅行社有特權等。試問那些觀光客如何自處」 我自己的經驗而言，我每一次看到的觀光客都是大陸團，大部份都是經由小三通回大陸的，下飛機就轉往大陸，他們算是觀光客嗎?不是吧，估且算是過路客。而且每次他們每個人的行禮都超級超重，如果沒關場沒飛，他們的行李是成山的堆在走道上，立榮的服務人會大罵其他在等的或是剛到的旅客阻擋走道，如果飛機有飛機場的拖運人員常處理他們的東西用到火大，在機場漫罵鬼叫其他在等拖運的人。這些漫罵的過程都不會罵到那個陸團，因為他們早就先把他帶去貴賓室。請問立榮對旅客有禮遇嗎？？只有對陸客禮遇吧∼∼∼以上那些狀況是每年返鄉時都有出現的情形，難道都是馬祖人的錯？ 每年都有的問題，為何立榮不先提出對策呢？？是不是可以規劃一個可以堆放行禮的地方，是不是可以先跟旅行團溝通行李超重的問題呢？候補位子的機置做好調整等等之類，先減少一些在機場服務人員與旅客之間不必要的磨擦，等飛機的人是又急又累，服務人員也是又累又疲憊，所以一旦只要有一方在溝通時擦槍走火，所有人的情蓄都會爆發，所以我認為先解決一些不必要的磨擦是必要的。 |
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| 作者: 老田田 < > | 發表時間: 2010-02-12 |
| 1.乘客們只希望能有個公開的補位制度，檯面上的金卡補位我們無話可說，畢竟人家是用時間、金錢換來的；檯面下的黑卡氾濫，才是大家痛恨的！ 2.再來是希望有機動的加班機制，補位的旅客一大票，偏偏沒加班機，被關個幾天，誰還趕來馬祖玩？ 3.船位明明還有一堆，卻到處拜託人才買得到。看到馬祖的機場跟港口，就想到1949年的大撤退。 |
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