打了2天的訂位電話，好不容易接通，卻是訂位已滿，要一個月後才有位子。
金門人同樣因為機位被旅行社包走，連回家奔喪都沒機位，三通帶給百姓的結果是回家的路更難。
各級民代，該努力引進其他多家航空公司，以補足機位之不足。積德行善、造福百姓。
我不是替立榮講話, 不過我訂了幾次, 都有訂到耶...
只是我都提前一個月左右訂, 然後都得花至少半個小時打電話就是了....
結果勒.....
沒有競爭對手壟斷馬祖空運.
你我只能在這裡狗吠火車罷了...
為什麼會訂不到位子？其實有一部分的票都是讓給旅行社，其餘的就看民眾先搶先贏，因此要選擇在這種「旺季」、「霧季」來馬祖旅遊，本來就該事先做功課，而不是到了要回去的前一兩天才想到要訂位，這樣當然常常會訂不到機位，只有乖乖去機場候補、抑或是去搭台馬輪的份。
如果你是馬祖地區的鄉親，對於這樣的情況應該比任何人還要瞭解不過了，有時候碰上台商訂滿的班機，甚至連補位的可能性都沒有。客滿不能改變，但是人可以變：你可以去某些旅行業者的網頁，可能還會有多餘的空位(但是票價可能會提高)、或是乾脆一開始就多訂幾個班次。馬祖的機場除了逢週末，平日的搭機人數屈指可數，況且訂不到機位的事本來就是旅客自己問題，要立榮去做改變幾乎是不可能。
另外提醒你，這個世界上，有一個東西叫做網路，前面提到你可以去旅行業者網頁上訂位，當然也可以上立榮全球資訊網訂位，不過必須要有信用卡。看到樓主表示，打了兩天卻發現機位客滿，這點筆者感到相當困惑：訂位號碼是難打，但是也不需要花兩天時間才打進去 (誇示?)
UNI網頁非但可以訂購機票，同時也可以查詢機位，因此建議樓主在撥打訂位專線之前，可以先上網確認有無空位再作適當的應對。如果沒有網路，不妨可以向旅館業者請求幫助、或是上個網咖搜尋，相信多一個小步驟，就可以避免打過去訂位客滿的窘境。
以上意見僅供參考，如有冒犯之處，敬請見諒，謝謝。
跟航空公司獨不獨家沒走關係吧??
硬是要無限上崗
出門遇到旺季就該事先訂位
事先不是指前一兩天
最少也要提前2各禮拜
臨時有事只好到機場排後補
有特殊狀況可以提出證明航空公司也會盡力幫忙(如奔喪.轉診等等)
硬要說是老大心態
我想老大心態的應該是樓主您吧!!
是不是要開放一隻專線給您或是頒發一張白金卡給您
就不是老大心態了呢
真是笑話
請不要在公共論壇宣洩情緒性言語
對用心經營的企業的企業形象影響您要負責嗎??
在國外的話可是會被告的
賠償金額也可能會是天價
更何況機場班機也常出現尚有空位
唉..........
不是永遠都是別人錯
(訂位組可以少請一些人,也鼓勵旅客多用網路購票)
凡事都要牽涉到獨家壟斷或老大心態實在是不需要,
長榮航空訂位專線不知您有沒有打過,
只要是上班時間從來就沒順利接通過,
總是要在線上等個10~20分鐘,
但是下班後和假日則很好打(旅行社沒營業),
難道長榮沒有競爭對手或是航線壟斷嗎??
它的對手可多了...
這個世界有一種東西叫做網路
6/24 6/25 6/26
台北北竿來回都還有機位
自己找找看吧.........
終於給我捕到
耶!我自己是網路訂票的，但其他沒信用卡的人只能電話訂位...
我只能說..立榮有時真的囂張過了頭，電話打不通就算了，小姐服務態度又很差，有時候真的想直接跟那裡的小姐對罵耶!
不知道有沒有人跟我有一樣的遭遇?
若是跟高鐵比差得更多~~
撇去壟斷或啥老大心態~訂位電話超難打是事實
這事情這麼明顯!!
大家有目共睹!!
我看我要訂寒暑假旺季出國的机位都比現在馬祖機位好訂
別在睜眼說瞎話
而且立榮馬祖櫃檯真的是我見過服務態度最不好的了!!
姑且不論特殊狀況下，例如櫃檯前人山人海的情況，場面混亂下服務態度難免受影響
但是....平時立榮的態度也是亂糟糟......
面對你的良心說話吧.....
做生意哪有做到這樣啊??
一次坐上立榮航空台北飛南竿，發現立榮小姐分送旅客一杯馬祖高樑。
心中甚喜，未到馬祖，先有免費馬祖高樑可喝。
嚐一口，淡如水，真是侮辱了馬祖酒廠。
希望立榮不要再用假酒招待旅客了。
本人走過五湖四海，大江南北，從未發現哪一家航空，只提供假酒未提供其他點心。
找對人比較重要
我16日下午在北竿看到全天關場
很擔心第二天會回不了台灣
見到立榮櫃臺有兩位小姐
在旁邊仔細看了看兩位的應對後
選擇了看起來較為年輕的那位小姐
她很客氣地告訴我第二天應該注意哪些
至於另外一位
只看到她面無表情大聲大氣地在回應客人的問題.....
真的
找對人比較重要
打台北打台中打金門打...
反正只是是立榮的訂位專線我全打就對了
終於....
終於讓我打進去了
但....一等就讓我等了15分鐘.....
真是OOXX加XYZ
唉!不好打就算了還不好等呢
訂個機位就要花一筆錢...重點是還訂不到機位!!
真的有那麼多人要來馬祖嗎....懷疑中...
~雲台山車神~ wrote:
昨天連續打了30多通~
打台北打台中打金門打...
反正只是是立榮的訂位專線我全打就對了
...
打台北打台中打金門??
沒必要吧~
立榮的訂位專線都是透過網路轉到台灣的訂位中心
哪裡打都是會轉到同一個訂位中心
打市內電話不要浪費長途電話費了啦
過去五年來
在馬資網討公道指責立榮的發言
超過萬人次．．．．．．
打電話給縣交通局
打給縣長、議員也救不了各位的急
處變不驚莊敬自強吧
不認輸自己苦
認識馬祖由此觀之