馬祖資訊網 » 討論與交流 » 馬祖開講 http://matsu.idv.tw
主題: 旅客的權益何在?
作者: 牛角仔 < > 發表時間: 2007-03-26
3月24日早上6點50分班機由台北至南竿.立荣航空宣布机械故障檢修.延7點10分起飛.試問置乘客權益何處?多數乘客覺得莫明.机組檢修不是在固定航班空餘辦理嗎?那有臨時決定的.立荣得到最近航空最高服務獎項.為乘客立場想想也該納入評審.怎可忽略馬祖百姓這個區塊.加油.加油.加油加油加油
作者: just do it < > 發表時間: 2007-03-26
這位大大
沒有常識也要尊重自己的生命
班機檢修有例行性及突發性的
這次檢修應該是起飛前有異常狀況或是燈號異常
必須於起飛前排除(否則是無法起飛的)
請問大大飛機起飛前發現異常狀況尚未排除前你敢搭嗎?
航空公司必定要在安全無虞的狀況下才敢放行
畢竟"安全第一"用延誤的20分鍾換一趟安全的旅程不值得嗎?
作者: 牛角仔 < > 發表時間: 2007-03-26
謝謝樓上網友指正.我心中納悶的是除了那一通廣播之外.我親耳聽到有多位乘客在問.竟得不到服務人員正面回答.﹛不知道﹞.心中疑惑存心中.忐忑上機?
作者: 依弟 < > 發表時間: 2007-03-26
牛角仔 wrote:
謝謝樓上網友指正.我心中納悶的是除了那一通廣播之外.我親耳聽到有多位乘客在問.竟得不到服務人員正面回答.﹛不知道﹞.心中疑惑存心中.忐忑上機?


服務人員當然不知道!
該給旅客知道的都已經廣播了!:机械故障檢修.延7點10分起飛.


還有:是「臨時机械故障.........立刻檢修」.延7點10分起飛.
不是「臨時机組檢修」
第1頁 (共1頁)
服務條款      內容政策      隱私權聲明      著作權聲明       刊登廣告       站長信箱      副站長信箱      副站長kingfisher信箱