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| 主題: 請問台馬輪柳經理，旅客一人為何不能購買商務艙？ | |
| 作者: 一點水 < > | 發表時間: 2006-10-12 |
| 今天購票時才知一人不能購買商務艙，請問柳雨秋經理為何？ | |
| 作者: 新華航業公司台馬輪客服處 < > | 發表時間: 2006-10-13 |
| 本公司要求各客服處受理頭等艙或商務艙訂(購)票時，除頭等艙雙人床必須兩人一起購買之外，其他艙房原則要求在一個艙滿了之後才再開第二個艙，並未拒絕單獨一個人購商務艙，若鄉親係因購買單張商務艙船票而遭拒絕，本公司謹向您致歉，也已再指示各客服處確依上述原則服務各位鄉親。 新華航業股份有限公司 敬啟 |
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