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| 主題: 反映交旅局駐點人員旺季擅離職守，差勤不實且影響服務 | |
| 作者: 本田二世 < > | 發表時間: 2026-03-14 |
| 1，事發經過： 本人於 3 月 14 日下午 15:20 至 15:30 期間，路經港務處候船室交旅局駐點櫃檯，發現該駐點人員離開崗位，前往櫃檯對面的停車場區域逗留約 10 幾分鐘，與友人觀看跳舞並歡樂拍手互動。 2，目前正值馬祖旅遊旺季，進出港口之遊客與洽公民眾頻繁，身為第一線服務櫃檯人員，理應堅守崗位提供諮詢服務。 然該員於上述時段離開櫃檯，且觀察其身邊並未攜帶任何掃帚、畚箕等清掃工具，其「雙手空空」之狀態顯與執行公務（如掃地、巡邏）之常理完全不符，明顯屬於上班時間之私人娛樂活動。 3，身為馬祖觀光門面的駐點人員，此舉不僅影響旅客服務，更有損機關形象。建請 貴局依規定覈實該員當日差勤紀錄，落實人員考評，以維護馬祖觀光品質。 |
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| 作者: norocking < > | 發表時間: 2026-03-15 |
本田二世 wrote: 你的要求會不會太嚴格?如果駐點人員去上個廁所,你會不會幫她計時? |
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| 作者: 本田二世 < > | 發表時間: 2026-03-15 |
| 感謝關心，但請不要模糊焦點。本人當天正是因為路過櫃檯發現空無一人，經觀察才發現該員是在對面看戲。 上廁所是生理需求大家都能體諒，但『雙手空空、在對面看戲拍手長達10幾分鐘』，這明顯不是生理需求，而是擅離職守。尤其現在是馬祖觀光旺季，進出港遊客眾多，第一線服務人員若以此種態度執勤，嚴重影響馬祖形象。請勿將『看戲娛樂』與『上廁所』混為一談，重點在於公務紀律與對觀光客的責任感。 |
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| 作者: 森拜 < > | 發表時間: 2026-03-15 |
| 我只能說被抓到了，就認栽了。沒有理由。可能那裡得罪別人。自己最近皮蹦緊一點。另外目前應該不算旅遊旺季，但是上班該落實還是該落實。的確對面看戲拍手長達10分鐘與上個廁所是兩件事，不要混合一談。但到底是不是對面拍手看戲，無從考查。 | |
| 作者: ICQ < > | 發表時間: 2026-03-15 |
| 請問真的是 路過？ 經過？ 不想錯過嗎？ 還是有事情要到服務台洽詢尋求幫忙呢？ 這個針對性非常的強 請問有拍照嗎？ 請問你知道他的工作範圍、區域到哪裡嗎？ 你是在這個位置上過班嗎？ |
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| 作者: 天天都過年 < > | 發表時間: 2026-03-15 |
| 所以你是要詢問旅遊相關的事情嗎？ 是找不到人沒有詢問到嗎？ 不然您怎知道駐點人員是哪一位？ 很有事？ |
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| 作者: 海狂 < > | 發表時間: 2026-03-16 |
| 不對啊，你怎麼知道對方不是去上廁所? 你就這麼篤定看表演的其中一個是駐點人員? 你都說了，你是「"路經"港務處候船室交旅局駐點櫃檯」 從你的敘述裡，你等了十幾分鐘，這能算是"路經"嗎? 把話說得這麼義正詞嚴的還要抓人考評，你是不是以為要特定出這麼「 」的人很難? (我就不把話講得太難聽啦) 你不如就直說了你是逮到機會捉人辮子，我還敬你三分 這島就這麼小了，連找人麻煩都拐彎抹角的，累不累啊? |
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