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主題: 為今天被立榮放鴿子,謹向北竿51位鄉親致歉 | |
作者: 陳貴忠服務處 < > | 發表時間: 2006-02-13 |
元宵節是馬祖人傳統最大的節日,也是旅台鄉親返鄉擺暝、探親的重大日子,從一個星期前,台北--馬祖航線就一票難求,可以看出這段時間馬祖空中交通的繁忙程度。因此,本人早在前天、昨天就主動打電話給立榮航空陳姓總經理,希望能在元宵即期間加開航班,疏解旅客。但本人的要求,都未被採納。 今天下午,開走兩班正班機後,經過各村廣播,北竿航站共計46人確認補位,本人基於縣政府與立榮的約定,凡開加班機需56人客滿,因此於下午6點半打電話給立榮總經理,要求加開夜班飛機,不足的10張機票由本人認購,以利鄉親返台。後來,經由各村廣播,又有5位鄉親補位,本人於6點45分左右再次打電話給立榮總經理,表示剩下的5張機票由本人認購。原本加班機預定晚間10點多抵達北竿,鄉親為了考量明天可能下霧,或補不到機位,都願意深夜飛回台灣,不料在本人離開機場的10多分鐘,立榮北竿櫃台於晚間7點左右宣布加班機不飛,鄉親紛紛失望離去,令本人深感抱歉。 立榮航空獨家經營,卻未能主動因應馬祖的節慶,來調度班機,就連56人訂位全滿的情況下,仍不願加開班機,令本人感到氣憤,也為整個下午排補位到晚間7點的51位民眾,感到不平。立榮的獨家經營,態度傲慢,罔顧消費者權益,本人在此表達嚴正抗議,並決定明天上午前往北竿航站,張貼大字報,控訴立榮公司欺負北竿民眾,以洩民忿。 由於無法達成鄉親的返台任務,本人再一次向今天補位的51位北竿鄉親,致十二分歉意! |
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作者: 部長 < > | 發表時間: 2006-02-13 |
如果說機票一票難求的話.... 其實可以選擇基隆搭台馬輪回馬祖.... 之後再來解決有關機票的事情.... 我想會比較好.... |
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作者: 忘魂花 < > | 發表時間: 2006-02-13 |
部長 wrote: 貴忠議員表達的是從北竿返回台北,在請求加班機並約定好保證座滿或由議員自行補貼不足人數下,苦等卻仍被立榮爽約...... 說真的基隆回馬祖只要睡一晚其實都還好(也順便省點交通費).... 然而回台北若沒飛機卻只能選擇坐一天的船(北竿鄉親還得一早搭小白船到南竿~~當然莒光更是麻煩囉!)遙到基隆再轉回台北或.....,那個是折磨人的事... 會許立榮考量到今天疏運後,會影響到明天載客率...或是另有原因..這就得請議員大人說明囉! |
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作者: 陳貴忠服務處 < > | 發表時間: 2006-02-13 |
本人在早上就己協調立榮,要求提早開加班機,但獲得的訉息是晚上才會有加班機,立榮方面確實曾經表示加班機將會影響明天的載乘率,本人告知陳總經理,返鄉旅客為順利成行都願意搭乘晚間10:20班機,候補心情焦慮可想而知,一則明天仍有很多鄉親要返台,不必考慮影響明天的載客率,二則擔心明天的氣候變化,甚至連正班機都開不成。 立榮北竿櫃台一再強調要載滿56人方可開加班機,當時唱名並收取鄉親的身份証,鄉親們一則喜一則憂,喜的是唱名到自己的名字就有機位返台,憂的是要滿56人才有加班機,結果第一次確認只有46人,大家心情失望之至,本人見狀,立即請立榮航空林副主任聯絡台北,希望在元宵節特殊情況下,協調加開班機。眼見許多鄉親們急著返台,為符合56 人滿載才能開加班機的要求,本人同意自己購買10張機票,讓鄉親們都能順利返台,但立榮最後仍決定不開加班機,令人無法接受。 |
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作者: 雲在天 < > | 發表時間: 2006-02-14 |
陳議員的感受終於體會到小縣民的心聲//可喜,可賀// 曾幾次, 初三到初五我等三點多排隊情景,以及初四400多人補不到七十人之情景, 並數度要求加班機未果之情景,再就初五我等又2點多頂著風寒夜宿機場門外未見開門守候航站外不堪之情景,再再顯現在南竿候補更勝於北竿人之苦處,誰能瞭解我等情境呢? 今日欣見陳議員為鄉民作努力,回想南竿議員他們是真不如你啊// 此時,我只能說,北竿人:你們還幸運多了, 真的是政府無能力為縣民爭取交通順暢嗎? 非也// 只是有否認真否? 多年隱痛,該是有關單位痛定檢討時// 陳議員: 請記住,/事在人為,人定勝天/,也只有政府及中央民代及議會能改變現狀, 否則, 請你們集體 退回立榮金卡,共同監督政府, 強力要求兩家進駐吧,// |
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作者: 蠟筆小志 < > | 發表時間: 2006-02-14 |
陳議員希望你拿出氣魄以身作則 不要向立榮要公關機位 退回立榮金卡 不然請縣政府陳縣長成立一家馬祖航空公司 自己來飛要飛幾班就有幾班飛機 不用在看立榮的臉色您說好不好ㄚ | |
作者: tanson < > | 發表時間: 2006-02-14 |
陳議員為鄉親爭取加班機與有沒有金卡無關吧? 在能力範圍內盡責任,別址到什麼自已開一家航空公司的(國內某位航政官員的名言) 想喝牛奶不用自已養頭乳牛吧, 我們要鼓勵盡職服務的民代,而不是冷嘲熱諷....... 陳議員 加油 |
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作者: 陳貴忠服務處 < > | 發表時間: 2006-02-14 |
今天上午因氣候不佳南機北降,載走滯留客旅56人(其中北竿36人),但北竿第一班飛機場目前關場中(班機時間11:05)。 抗議!抗議!立榮放鴿子 --為(2/13)被立榮放鴿子謹向北竿51位鄉親致歉!!陳貴忠服務處 北竿航空站滯留旅客與抗議大字報: |
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作者: 摘星 < > | 發表時間: 2006-02-14 |
鄉親们您可知北竿有兩位議員耶,為什麼不見謝姓議員為我們爭取任何權利呢,我想謝議員你應該也要一起來抗議立榮的作為吧,畢竟你也是我們北竿鄉親選出來的請一起來抗議吧 | |
作者: 依弟 < > | 發表時間: 2006-02-15 |
在商言商: 如果: 1.議員要求加班機,櫃臺主任也已進行加班機作業,但是「調不出飛機」或者「調不出機組人員」甚至「航管不同意」或者「違反松山機場夜航管制」甚至「軍方臨時管制空域」或「飛機臨時故障」..........以上所有的原因都有可能........... 2.立榮只是小小商人,能飛!能賺錢而且還是滿載!為何不飛?碰上--以上任何原因都不能擅自對外說,以免惹出更大麻煩! 3.所以,立榮既已秀出誠意,全力配合過!............鄉親就不宜「只以成敗論英雄」,沒加班成功?就全盤否定! |
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作者: 摯 < > | 發表時間: 2006-02-15 |
樓上說的沒錯!在商言商! 可是商人最重要的不就是誠信嗎? 明明答應只要有客滿就飛~ 為何有其他問題就損失消費者權益呢? 此事再次嚴重凸顯立榮航空對馬祖居民的漠視! 陳議員的努力讓我這個南竿人都深感覺得欽佩! 在過年期間本人也是受害者之一!但我也看到 我們曹立委也在機場協調加開加班機!相信有些人也是有目共睹滴! 起碼!她們都有使過力~不是嗎? 加油!馬祖的民代們! |
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