您一直在替鄉親爭取立榮給鄉親更多的權益
如今加收手續費木已成舟，請問您知情嗎?
能否在中央替鄉親維護權益?
立榮在馬祖機票常常一票難求
鄉親買不到票時除了求助特權購票外
很多人就只能靠自已「先訂提前幾日有票的」，然後再後補確切的日期
鄉親身上一個人掛有數張立榮1年票沒開票的彼彼皆是
而若提前回台的開銷也都是苦往肚裡吞
我們的錢也都先刷給立榮了
如今只要打電話或到櫃檯買票的(常常是長輩)
只要每次改票就要收10%手續費，只有APP及網站不用
請問陳雪生立委知情嗎?
以鄉親票來說，10%每張票要加收近100元的手續費，而改票甚至根本不用5分鐘!!
一年下來手續費可以收多少錢去補貼立榮?何況油價最近仍在低點~
因為太忙所以要補貼，但這錢是立榮收走還是第一線員工收的呢?
未來鄉親訂票除了要忍受訂不到票的問題外，還可能要被立榮剝第二層皮
飛機是離島居民必要的交通工具，不是觀光客非必要的行程
為何手續費收取也要將離島票也納入呢?
****************************************************
立榮航空9/1起改票收手續費 票價面額1成--澎湖日報--2020-08-04
分享 | 字級設定：小 中 大 | 友善列印 |
2020/08/04（澎湖日報報導）新冠肺炎疫情重創航空市場，讓全球航空業咬牙苦撐！立榮航空3日公告，自2020年9月1日起國內線開始實施改票手續費收取作業，如旅客欲更改行程時，第一次改票可免收，第二次開始收取票面價10%之改票手續費。
立榮航空指出，自2020年9月1日起國內線開始實施改票手續費收取，旅客持有機票效期為一年有效之年票，例如：全額票、離島居民票（包含兒童、敬老、愛心、愛陪），信用卡購買之折扣機票（包含國旅卡、玉山、銀聯……等），軍人票（含國軍、海巡換票證）……等，如旅客欲更改行程時，第一次改票可免收，第二次開始收取票面價10%之改票手續費。
立榮航空表示，旅客在機場臨櫃或洽訂位中心辦理更改日期、更改班次及應稅票之正反向互搭等改票作業，將自第二次改票開始，依每航段收取改票手續費。至於透過電子通路（官網\APP\超商）訂位及購買之機票，目前可免收改票手續費，旅客需自行上網更改。
立榮航空說明，立榮金廈一條龍、立榮假期、限搭當日當班次之機票（例如：網路促銷優惠票、團體票……等）及ID\AD\DM票種之折扣機票，不在該辦法適用範圍內。
除非一改再改,第二次以上收費合理!!
這文又不是只針對馬祖,只要是立榮國內線都一樣阿!!
誰沒有一張票改兩三次的經驗
誰吃飽沒事幹會先付錢給立榮花
然後不開票再移好玩的?
第一次臨櫃或電話改票免收錢，第二次才10%，又APP及網站不用
那善用網路或app不就好了嗎???
長輩不會 秉持個活到老學到老很難嗎
再難 找年輕小夥子或人幫忙總可以吧
事事找立委找議員 貴訪客打字po文的時間已經網路改好十張票了...
還是罰老人家?
天地一沙鷗 wrote:
「只要每次改票就要收10%手續費，只有APP及網站不用」
第一次臨櫃或電話改票免收錢，第二次才10%，又APP及網站不用
那善用網路或app不就好了嗎???
長輩不會 秉持個活到老學到老很難嗎
再難 找年輕小夥子或人幫忙總可以吧
事事找立委找議員 貴訪客打字po文的時間已經網路改好十張票了...
紫蘊 wrote:
支持收10%, 現在重覆訂位的亂象太多了
可是網路就不用罰，那是不是我們用網路訂票可以比人工訂票有10%優惠?這樣很說不過去。
天地一沙鷗 wrote:
「只要每次改票就要收10%手續費，只有APP及網站不用」
第一次臨櫃或電話改票免收錢，第二次才10%，又APP及網站不用
那善用網路或app不就好了嗎???
長輩不會 秉持個活到老學到老很難嗎
再難 找年輕小夥子或人幫忙總可以吧
事事找立委找議員 貴訪客打字po文的時間已經網路改好十張票了...
之前購買的未搭乘機票購買期限一年內皆可使用
但要更改行程就必須由電話或臨櫃更改，網站及APP皆無法更改
網站只能更改預定之機票，以前購買的要入票號也得透過電話或櫃檯人員操作
不知立榮是否將加強網路訂位系統讓客戶更能方便更改機位
馬祖又常因為氣候不佳班機不飛，有時就會先多訂一張機票當保險
或事先訂機票，再排候補轉移機位等等
雖然尚有一次免費更改的機會，但的確會多了許多不便
陳立委應該替鄉親爭取
取消這種根本衝著離島鄉親收的「10%」手續費
你知道舉頭三尺有神明嗎? wrote:
紫蘊 wrote:
支持收10%, 現在重覆訂位的亂象太多了
可是網路就不用罰，那是不是我們用網路訂票可以比人工訂票有10%優惠?這樣很說不過去。