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主題: 莒光觀光該是實施「總量管制」的時候了!
作者: 黑色協奏曲 < > 發表時間: 2015-08-18
由於東莒優美的風景與藍眼淚,今年莒光航班已經多次出現供不應求的情況,昨天發生的船票「超賣」事件,讓29人的團體有19人已經訂好船票卻無法同時登船,對於莒光發展觀光,已經造成負評,值得縣府相關單位重視。
東、西莒都是小島,島上的景點、車輛、導覽解說員、民宿和餐飲店都有限,在短期不可能大幅度增加的情況下,建議縣府鄭重考量對於莒光的遊客實施「總量管制」。
目前莒光除了交通船無法容納太多遊客以外,比較熱門的東莒,餐飲店在尖峰時間也是大排長龍,經常散客吃個午餐,要等候一個小時,這樣的餐飲服務品質,已經到了讓遊客產生抱怨的程度。
對於交通船運量不足,一般而言,縣府可能會以「開加班船」的方式,滿足民眾的需求。可是,以目前莒光的觀光胃納量而言,採取「總量管制」,會是比較明智的方案。馬祖發展觀光有長遠的路要走,民眾千萬不要只顧著賺眼皮下的快錢,而要有細水長流的眼光,先把品質顧要,再求衝量。期待縣府相關單位對於莒光的「超載」事件,做出正確的因應和決定。

船票超賣? 莒光航班乘客「搶位」 頭班57人望船興嘆

2015-08-18 馬祖日報

 【記者林冰芳�東莒報導】乘客已購票卻上不了船引發怨聲,佶星航業雖隨即加開航班輸送卻無法滅火,旅行業者表示,兩天前已經向船公司預訂好29人船票原以為可順利送客,最後卻因為船票超賣,有19人等候加班船,導致整團行程受影響。

 今年東莒旅遊太夯導致餐飲、交通頻頻出現負面評價,17日上午南竿至莒光航班發生船票超賣事件,導致東、西莒57位乘客望船興嘆,佶星航業第一時間立即公布加開船班請旅客耐心等候,卻還是無法平息大家情緒。據了解,這樣的突發狀況是因為佶星航業公司接受旅行社訂位後,卻未提前告知當地售票工作人員才導致超賣船票狀況發生。

 東莒旅客數節節攀高,售票人員在作業時必須隨時提高警覺,先統計團體旅客人數後再售出散客船票,另外為保障權益西莒旅客也必須預留30個船位,發生超賣狀況純屬意外,佶星航業深感抱歉並表示,每一航班滯留旅客超過50人次即可啟動加班機制。
作者: admin < > 發表時間: 2015-08-22
東莒旅遊人潮湧入,觀光品質下降 總量管制引發討論--2015-08-22 馬祖日報

 【記者林冰芳�東莒報導】東莒旅遊人數突破以往,觀光品質卻逐漸下降,該不該實施總量管制減少負荷引起討論!莒光鄉長謝春欗、議員陳貽斌分表認同,只是事關重大需要全盤研討;當地旅遊業者認為,現今交通船有限的載客數就已經是人數管制。

 今年春天隨著「藍眼淚」宣傳效果,東莒旅遊季提前開跑,暑期的兩個月黃金假期,每逢星期五猛澳碼頭便出現大量遊客,這離離離島似乎無法負荷接踵湧入人潮,隨之而來的是餐飲、交通屢屢引起負面評價,8月17日交通船「搶位」事件引來實施總量管制言論。

 針對進行總量管制之說,謝春欗、陳貽斌表示認同,但是實施辦法該如何訂定坦言並非易事,不論是船公司或是旅遊業者都屬營利事業,進出人員的控管及限制是變相的擋人財路,另外東莒旅客向來和西莒旅客數有相當大的差距,每一航班西莒僅保留30個船位也曾多次出現爭議,總量管制實施牽扯範圍廣泛,絕非民意代表說了算,必須要通盤討論後才能下定論。

 東莒部分旅遊業者表示,目前「馬祖之星」、「東海明珠」載客量約189人次,這載客量就已經是管制,根據過去的經驗,南竿下來莒光的團體客人,旅行社多數安排搭乘第一班船,目的也是在分流人潮,建議船公司要隨時掌握訊息並應變,不管是莒光辦大型活動或是當地鄉親舉辦同學會,人數暴增時南竿必須增加船班,勢必也必須要有加班船才能順利載送旅客回南竿,人數掌控後先行安排船班並提前告知,相信旅客都能諒解、接受。

 宜蘭泰雅族有個「不老部落」位於顛簸難行的山區,那裡有著世外桃源般的環境加上提供有機農作物,入住遊客一天限額30名,並只提供午餐,一人平均消費約1500-1800元,卻依舊令人趨之若鶩,泰雅族語「不老」意指悠然閒逛,因此族人選擇以環境的容納量限制過多人潮進入,以提供最優質的服務,這樣的堅持部落原貌得以保留,還獲得好口碑以及心甘情願等候入住的旅人。

 作家苦苓曾經深愛的「島嶼情人—東莒」在遊客湧入後是否依舊能維持迷人丰采,發展觀光至今,多數的在地人有了受害者的心情,交通上的不便、寧靜生活被吵雜替代,也或許該在「療癒之島」走味之前嘗試看看「不老部落」的堅持。
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