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主題: 大杯價 中杯量 | |
作者: 愛喝奶茶 < > | 發表時間: 2014-02-07 |
買了大杯的飲料 結果飲料只裝到13公分高(杯子有15公分) 倒出來只有550CC 700CC的飲料 只裝了78% 這種誤差 能讓人接受嗎? 還我150CC ~~~~~ |
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作者: 齊灃茗茶坊 < > | 發表時間: 2014-02-07 |
愛喝奶茶您好: 本人先代表come buy南竿店在此為您道歉 因為我們的流程疏失造成您在飲用本店飲料時感到不舒服 在此深表歉意 希望您能與我們取得聯繫 負責人周先生:0988389056 店長謝小姐:0911905130 店內市話0836-23369 |
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作者: 斐徐門 < > | 發表時間: 2014-02-08 |
遇到顧客批評,先致歉,再提出補救方案,這是高明的客服態度,值得各機關單位學習!!! | |
作者: 愛喝奶茶 < > | 發表時間: 2014-02-08 |
真是感謝店家有如此迅速的回應。 有感受到誠意。 會PO的文,只是真的常常遇到這種狀況...。 或許是店員的不經意..... 但希望以後真的不要再少給愛喝奶茶的人了..... 多喝一口,就是多一口幸福... |
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作者: 洪十一 < > | 發表時間: 2014-02-08 |
馬祖地方小,相對比台灣有人情味,當面和店員反應,遲了事後反應,多數店家都能接受,此等事也要貼文,那以後不是要沒完沒了,這社會心胸大點,就沒那麼多鳥事 |
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作者: 為什麼呢 < > | 發表時間: 2014-02-08 |
摳男ㄜ | |
作者: 齊灃茗茶坊 < > | 發表時間: 2014-02-08 |
come buy南竿店感謝各位鄉親給予本店正面的監督與指導 本店已針對此事件給予員工教育 come buy往後也需要各位鄉親的支持與監督以維護品質讓鄉親喝得開心 也希望往後有類似事件鄉親能不吝嗇當場給予糾正與指導 本店員工必會虛心受教 |
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作者: 炫富 < > | 發表時間: 2014-02-08 |
所有飲料店都有誤差, 掉冰塊有差。 跟女友在基隆麥當勞, 點套餐大薯還可以比中薯少呢 ,這不算什麼, 更不講便利超商的咖啡。 |
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作者: 阿柱 < > | 發表時間: 2014-02-10 |
真的很好笑 馬祖這地方講人情味 也是要跟你夠熟要有認識才給你"人情味" 不然還不是跟台灣一樣... 講那麼好聽 就算真的這麼有"人情味"好了 買方就不會因為"人情味"當作吃點小虧就算了嗎? 將此事PO上網就只是抒發、要求個公道 就有人認為不該講出來不知是何種心態 就好像插隊一樣 這邊都因為"人情味"都不講 才會每次有活動都亂成一團不是嗎? |
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作者: 周小馬 < > | 發表時間: 2014-02-10 |
何不先跟店家說呢? 沒有人情味不人情味。跟店家說店員也會幫你處理 除店員說了又不管你那就該公告大家。 阿柱先生小姐不管台灣人馬祖人認識不認識,像這樣加 盟服務飲食業都一視同仁。 Come buy老板也很有誠意道歉。相信跟店員說也一定會馬上處理。 馬祖人的人情味是全台灣最溫暖的。 |
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