說話又小聲 東西有或是沒有也愛說不說的
是不是該檢討一下
旅客旅途中舒適與否...常因工作人員的服務態度所影響
我之前因工作ㄝ常往來於台灣--馬祖.搭乘久了多少有些的感觸
如果是海象平穩.道ㄝ還好
...反之如果是碰上天氣不佳.那......準有你好受..
旅客還好可以去休息........工作人員可不行.
那難免會有些不周到..ㄝ決不是要對旅客擺一張臉
賣飲料那位ok
賣泡麵那位不夠親切
服務業應該笑臉迎人
最起碼要耐煩
新台馬輪時代快來了
公司對員工的訓練要加強
硬體升級
軟體也該升級了
首先，對於臺馬輪服務生服務態度不佳，我們深感抱歉，並會再加強服務生的訓練，謝謝您的意見，謝謝。
新華航業股份有限公司 敬啟
祝大家新春假期愉快!!