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主題: 如果您已確定可以搭機,請務必「取消訂位」,隨手做功德 | |
作者: admin < > | 發表時間: 2009-01-29 |
剛才一位網友來電,談及馬祖「必要之惡」--重複訂位問題,她表示,只要飛機確定起飛,一定會主動告知立榮航空櫃台人員,表示當天(或次日)有重複訂位,請務必取消,將機位讓出來,給其他乘客有訂位的機會。 日前楊綏生撰文,表示「重複訂位」乃對付惡質交通的「必要之惡」。楊綏生的發言,道出了多數馬祖人的心聲,也說明了重複訂位已經是常態現象,是遊戲規則默許的自保動作。不過,由於馬祖航線常態性的重複訂位,造成飛機航班正常時,中午過後的班機旅客人數經常是個位數,而上網訂位旅客所看到的卻是「班班客滿」,也使得需要機位的旅客訂不到機位,而實際上,飛機的空位一堆,造成了旅客與立榮「雙輸」的局面。 由於這位熱心網友的建議,本人特此呼籲,以後凡是已經確定可以搭上飛機者,請大家發揮公德心,主動前往櫃台將自己的姓名和訂位號碼告知櫃台人員,請他們務必取消當天(或次日)的重複訂位,將機位空出來,讓給有需要的人。 您的舉手之勞,不但可以造福其他需要機位者,對於馬祖發展觀光,更是功德無量。推動「隨手取消訂位」運動,大家一起來做功德吧! |
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作者: 劉榮華 < > | 發表時間: 2009-01-31 |
「重複訂位」有它登記的權利,因為馬祖的天候不確定而造成「重複訂位」的原因。 有於「重複訂位」除航班取消外,沒有使用也沒有取消訂位,而造成其他乘客「登記訂位」的困擾,建議航空公司應該明文規定,而且要求訂位中心,凡爽約三次者,取消爽約者三個月內「訂位權利」的警惕,保障航空公司的利益和他人訂位的方便。 如果有實施取消爽約者訂位權利,建議航空公司訂定每一班保留數位名額,便於候補者補位的機會。 祝 生意興隆 |
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