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| 主題: 船票超賣？ 莒光航班乘客「搶位」 頭班57人望船興嘆 | |
| 作者: admin < > | 發表時間: 2015-08-18 |
| 2015-08-18 馬祖日報 【記者林冰芳�東莒報導】乘客已購票卻上不了船引發怨聲，佶星航業雖隨即加開航班輸送卻無法滅火，旅行業者表示，兩天前已經向船公司預訂好29人船票原以為可順利送客，最後卻因為船票超賣，有19人等候加班船，導致整團行程受影響。 今年東莒旅遊太夯導致餐飲、交通頻頻出現負面評價，17日上午南竿至莒光航班發生船票超賣事件，導致東、西莒57位乘客望船興嘆，佶星航業第一時間立即公布加開船班請旅客耐心等候，卻還是無法平息大家情緒。據了解，這樣的突發狀況是因為佶星航業公司接受旅行社訂位後，卻未提前告知當地售票工作人員才導致超賣船票狀況發生。 東莒旅客數節節攀高，售票人員在作業時必須隨時提高警覺，先統計團體旅客人數後再售出散客船票，另外為保障權益西莒旅客也必須預留30個船位，發生超賣狀況純屬意外，佶星航業深感抱歉並表示，每一航班滯留旅客超過50人次即可啟動加班機制。 |
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