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| 主題: 莒光航班拒載風波 縣長指示相關單位會同消保官查明 | |
| 作者: 祝您幸福 < > | 發表時間: 2015-04-14 |
| 【記者曹重偉�南竿報導】針對近日坊間傳的沸沸揚揚的莒光航班「拒載」旅客事件，縣長劉增應、秘書長張龍德昨天都強調要以旅客權益為最優先，特別指示交通局、港務處、連江航業等單位及消保官儘快向船公司及當事人了解原因及查明真相，並儘快提出完整說明，以正視聽，若有違約情事則依照合約辦理。 張龍德指出，拒載事件當天中午他即接獲訊息，認為不管業者之間如何競爭，遊客的權益都要放在第一，期許相關單位會後能與船公司之間妥善溝通，進行良性競爭，才能共創雙贏，馬祖旅遊的整體形象很重要。 劉增應則強調，此次拒載事件對大力發展觀光的馬祖來說很不好，已淪為相互放話的局面，認為船公司之間再怎樣競爭，都不該犧牲旅客最基本的權益，不該公然挑戰公權力，更不可賠掉馬祖的整體形象，特別指示海運相關單位會同消保官前往查證此事，並於最短時間內提出報告向社會大眾說明。 |
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