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主題: [新聞]福澳港服務旅客新措施,雨天公車載運旅客進船艙
作者: Cino < > 發表時間: 2007-06-15
嗯..有了這項服務..以後大家要從福澳坐船也方便多了耶
真的是很貼心的服務唷..^^


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 【馬祖日報報訊】福澳港服務旅客新措施,在下雨時,旅客安檢通關
後,將可搭乘公車直接進入臺馬輪或合富輪船艙,避免福澳港候船大樓
到船艙之間路程,人員或行李被雨淋濕。交通局長劉德全表示,港務處
的考量很周全,向縣長報告之後,縣長認為很好,即進行協調完成。港
務處處長林長青表示,觀光立縣的基礎下,追求旅客服務品質的提升,
是縣府各局處首要的工作,港務工作是觀光客接觸的第一線,對旅客服
務可以做到的事,自當全力以赴,也感謝業者的全面支持配合。

 從福澳港到臺馬輪搭船處,包括棧橋及船艙內路程,超過兩百公尺,
雖然並不是很遠的距離,但是在下雨時,搭船旅客必須在撐傘的情形下
,還拉著大包小包的行李行進,確實有些許的不方便。縣府交通局及港
務處在以客為尊的考量下,由局長劉德全協調新華航業公司未來在下雨
時提供公車載運服務,六月十一日辦理試乘第一次,搭載三百六十四位
旅客,六月十四日第二次試辦載運三百一十七位旅客,共用三台卡蹓公
車進行載運工作,試辦結果旅客均表示相當貼心。

 根據港務處表示,未來只要下雨時,都會提供公車從候船大樓運輸旅
客進船艙的服務,所有的費用均由業者自行吸收,業者亦表示為旅客提
供更進一步的服務,是他們應該做的事。在試辦時,交通局局長劉德全
、港務處處長林長青及臺馬輪船長及服務人員,均在現場進行協調指揮
,試辦結果順利,未來將全面開始實施;至於週一合富輪負責載運時,
雖然主要對象是軍人,合富輪業者也表示將會配合辦理,讓所有旅客享
受此一服務措施。

 福澳港為客貨兩用碼頭,人車進出頻繁,所以用車運輸旅客,也有安
全上的考量,因此不管是服務旅客或是旅客安全的考量,這都是一項貼
心的服務。


作者: 愛呆的翔 < > 發表時間: 2007-06-17
難怪我家呆呆是搭公車進船艙的!!好貼心唷~~^^
作者: 安琪拉 < > 發表時間: 2007-06-17
哇塞
感覺服務愈來愈讚囉!
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