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| 主題: 東方明珠老闆提出善意囉！ | |
| 作者: 安琪拉 < > | 發表時間: 2007-05-22 |
東方明珠 wrote: 各位姐妹 安琪拉今天會提出這個意見 不是惡意去挑起筆戰哦！ 而是希望老闆可以重視這個問題 進而改進 老闆目前表示會改進 請大家就試目以待哦！ 到東方明珠留言的人 也不要再去留囉！ |
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| 作者: admin < > | 發表時間: 2007-05-23 |
| 其實，有心經營的業者，最怕聽不到實話，害怕顧客用腳說話(也就是離開，不再回頭二次消費)，更怕顧客在其他地方批評業者，而業者沒有發現。 有句話說：「要聽實話嗎？請付費」，客服的調查是需要成本的。如今由於阿兵妹們的發言，讓東方明珠知所改進，也將誤會說明清楚，這結局可算是完美落幕，阿兵妹家族的眾姐妹們，也為馬祖的客服進步，替很多業者上了一課。(因為除了老年人以外，馬祖人都上馬資網，馬資網的影像力，比大家想像的要大很多、很多) |
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