最近立榮航空擅自更改乘客航班事件頻傳，一位遊客訂昨天（19日）7:30班機，臨時被改為6:30，需提早1小時出門，但更倒楣的是昨天除了第1班6:30因天候停航外，其他各班都正常開航，這位遊客被迫搭乘南北之星，昨天抵達南竿，將過程向民宿老闆投訴。
民宿業者表示，最近這一段時間很多遊客反應，立榮航空擅自更改遊客的航班表，造成遊客的不便。比如說，買的第3班機票，被改成第1班，有的人因為工作的關係上夜班，有的是住家離機場較遠的地方，根本無法搭上飛機，造成遊客的權益受損，也造成遊客馬祖之旅的不愉快經驗。
民宿業者說，昨天一位遊客原本訂立榮松山飛南竿第2班7:30機，立榮通知改為第1班6:30，偏偏第1班因天候不佳停飛，被迫匆忙趕往台北港搭乘南北之星，才順利抵達馬祖。但當天有很多遊客因為訂不到南北之星船票，却在上午10點才臨時通知南北之星尚有空位，已來不及趕往台北港搭船，造成馬祖之行白忙一場。
