今天一位旅客原本搭船到東引，因為新華公司開錯船票，加上自己看錯時間，誤搭臺馬之星前往基隆，今晚再搭原船回南竿，明天再轉往東引，原本只要2小時的航程，變成了漫長的26小時。
新華公司南竿服務處主任陳娟敏表示，這位女姓乘客要前往東引工作，昨天來服務處購票，售票人員誤開14日臺馬之星船票，發現後，未更換為臺馬輪船票，只塗改時間，導致乘客今天搭船時，仍按未塗改的9點半，搭乘臺馬之星前往基隆。並且，這位乘客登船時，收船票的服務生也未注意這是短乘350元的船票，陰錯陽差，登上開往基隆的臺馬之星。旅客在開船後發現搭錯船，經向船員反映，事務長為表示歉意，隨即將旅客的船票升等，並提供免費中餐。不過，由於今晚開航的臺馬之星是「先馬」，這位旅客明天又再搭原船回到南竿，等9點半再前往東引，一趟原本2小時的航程，要花26小時才抵達。
依據今天公告的航報，前往東引的交通船是臺馬輪，開航時間是上午8點半。這件開錯船票、搭錯船事件，首先在「新華公司臺馬之星資訊」Line群組傳開，馬祖連江航業董事長候全寶在群組表示「要查明原因，做為以後改進重點工作」。
照片來源：「新華公司臺馬之星資訊」Line群組