新華公司馮董於會中提出25項改善措施，中信公司提出41項保固處理暨開船應特別注意事項，事件發生後連江航業立即指派工程師前往協助，航港局北部航運中心進場指導，據告大部分狀況已排除，尚待CR進場檢查測試，航安無虞，方可開航。
立委陳雪生指出，新船操作，必定會有磨合期，時間太短，船員尚需適應，而新船航行接受海浪考驗，也會有狀況發生，希望除了雙方提出的問題立即改善外，可能還會有狀況出現，所以希望中信公司加派技術人員駐船監視指導，新的船員亦應熟練操作，問題來了應作「危機處理」，不宜互相推諉攻訐、卸責，造成雙輸，應共同面對解決問題才是雙贏。
劉縣長除請陳立委協調外，28日上午抱病於縣政府邀集議長、交通局長、連江航業董事長亦重點指示，希望儘速恢復正常營運，提供鄉親便捷、舒適的海上交通。
